驻点服务与一网点经营.pptVIP

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  • 2021-04-23 发布于福建
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你急他不急, 他急也白急, 新人新政策。 ;;按银行网点的营业时间,与银行柜员同 时上下班,共同完成经营活动的一种工作方式。 ;可以有效提高销售产能,充分挖掘网点资源; 锻炼客户经理的销售能力,提高银行员工的销售信心,有效抵御外来影响; 提高销售、服务质量,防范突发事件; 有效融入网点,提高公关质量; 提高“核心竞争力”,抵御“外来侵犯”; 争取基层支持,力求合作中的主动。 ;一、专业知识;二、仪容仪表 仪容要整洁 着装要端庄 谈吐举止 大气大方;1、合作协议相关资料 2、相关文件精神 3、 业务报表 4、 公司情况简介及相关产品介绍 5、笔记本、笔、名片 6、应急用品等;每天到网点驻点前对着镜子大声说:“我是最棒的,今天我一定要出单,今天我一定会出单!”;主打服务;;要站式服务、微笑服务;具体要求;筛选客户; 关注客户手上的存折或存单;产品销售;针对存钱的客户:您好!请问您的钱急用吗?能不能存三到六年,我们现在新推出一种免税的理财产品,不仅能保值增值,获得红利的回报,同时还为您的家庭提供了三倍的意外保障。 针对定期存单取钱的客户:请问您这钱还转存吗?如果转存还要填存款单。如果客户愿意转存就引导其购买银保产品。;; 促成客户的送别话术:谢谢您对我工作的支持,您身边的朋友您都可以介绍他们来投资这种产品。 未促成的客户的送别话术:您今天不选择没有关系,了解一下总没坏处。有机会,

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