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房地产企业项目人员配置标准探究
2014-08-14
人力资源配置是指在具体的组织或企业中,为了提高工作效率,
实现人力资源的最优化而实行的对组织或企业的人力资源进行科学、
合理的配置, 人力资源配置分析涉及人与事的关系, 人自身的各方面
条件和企业组织机制及行业现实等要素。 房地产企业对项目人员配置
一般由项目特点、管控模式等因素决定。
一、项目人员配置标准的影响因素
(一)项目特点
多角度分析项目特点,包括物业形态及其复杂程度、产品创新要
求、项目周期、区位、开发规模、同期设计开工面积、合作单位能力
等,并针对这些特点向各专业负责人征询意见, 了解其对人员配置的
影响程度。
(二)管控模式
对项目进行细分,分成特殊项目和普通项目。特殊项目是企业从
未开发过的区域、物业类型、地标建筑、高端建筑或重点项目,需要
企业全权参与项目开发全过程的管控。 普通项目是企业可适当将操作
权限适度下放, 对关键环节进行指导和审核, 给与项目更多的操作灵
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活性。在调研时, 应了解各专业领域对项目管控方式的建议,确定总
部和项目负责的关键节点各有哪些,且对人员配置有哪些影响。
(三)业务外包
房地产企业的市场竞争力之一就是资源整合能力,设计、营销、
成本预算、财税等业务均可外包。在考虑人员配置前,管理层及各专
业领域应通过市场调研和专业论证,确定有哪些业务计划实施外包,
这在很大程度上影响人员配置的数量。
(四)开发阶段
房地产项目开发分为项目论证、项目策划、设计管理、工程管理、
营销管理和入伙阶段。 其中设计管理阶段包括方案设计、 扩初设计和
施工图设计 3 个次级阶段,工程管理阶段包括施工准备、 地基及基础、
主体施工、装修工程、竣工验收 5 个次级阶段,营销管理阶段包括营
销策划、营销准备、销售阶段。通过这六大阶段及次级阶段划分,研
究各阶段各专业所需的人员数量、 结构以及隶属的组织机构; 需要哪
些人员全部投入到项目, 哪些职能可由总部人员兼职, 分析这些人员
进入和退出项目的时间,所需投入的实际工作量。
(五)人员职责
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各专业人员的职责主要由项目各专业所承担的职能决定,但在调
研过程中也需了解各专业对其他专业人员职责的要求, 以利于项目开
发团队的工作配合。
二、项目人员配置标准的试算
(一)试算理想情况下的人员配置
首先,总结已开发项目中人员配置有哪些经验和教训;其次,征
询各专业负责人意见, 了解他们理想配置的数量和结构。 如减少人员
是否会导致项目延期、质量标准降低,是否有其他解决方式;或是增
加人员是否能缩短项目周期, 如能缩短一个月是否在财务上带来收益
或可提前启动下一项目,是否有利于产品、技术、管理的创新,是否
有利于质量管理等。
(二)潜在前提假设的澄清
理想情况下的人员配置是最高效的配置,但在企业经营管理过程
中,也不可避免的存在制约高效配置的因素。
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