培训讲义:电话行销.ppt

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八、 1. 有把握 C ——自信,极少犹豫 2. 率性 S ——不喜欢事先计划,或受计划的 牵制 3. 程序性 M ——生活与处事均依时间表,不喜 欢受到干扰 4. 害羞 P ——安静,不易开启话匣子的人 竞争力训练 九、 1. 有条理性 M ——有系统、有条理安排事情 2. 迁就 P ——愿意改变,很快与他人协调配 合 3. 直言不讳 C ——毫不保留,坦率发言 4. 乐观自信 S ——相信自己任何事情都会好转 竞争力训练 十、 1. 友善 P ——不主动交谈,经常是被动的回 答者 2. 忠诚 M ——保持可靠、忠心、稳定 3. 趣味性 S ——时时表露幽默感,任何事都能 讲成惊天动地的故事 4. 强迫性 C ——发号施令者,他人不敢造次反抗 竞争力训练 十一、 1. 勇敢程度 C —— 敢于冒险,下决心做好 2. 愉快心情 S ——带给他人欢乐,令人喜欢,容易 相处 3. 外交能力 P ——待人得体有耐心 4. 讲究细节 M ——做事秩序井然,记忆清新 竞争力训练 十二、 1. 振奋精神 S —— 始终精神愉快,并把快乐推广到 周围 2. 坚持作风 P ——情绪平稳,反应永远能让人预料到 3. 文化艺术 M ——对学术、艺术特别爱好 4. 自信心 C ——

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