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- 2021-04-25 发布于江西
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连锁酒店前厅前台重要客人VIP接待服务流程
酒店集团标准文件
编号 FO-SOP-023 类型 SOP
版本号 修订人 审核人 修订日期 生效日期
1.0 2009 2009
2.0 2011 2011
3.0 2014 2014
4.0 2015.4 2015.5
5.0 2016.3 2016.4
VIP接待服务流程
一、目标
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