沟通与协调能力继续教育沟通与协调能力继续教育试卷（沟通与协调能力继续教育）.doc

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 3 页 沟通与协调能力继续教育沟通与协调能力继续教育试卷（沟通与协调能力继续教育） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、不是严于律己做法的是哪一项（ ） A.听到别人的评论，要及时澄清验证 B.用全面发展的眼光看待事物 C.多看别人的长处并以客观的态度给人以评价 多倾听别人的意见2、注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确（ ） A.思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“劝导” B.思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法 C.坚持正确的作风和实事求是的原则 思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“灌输”3、领导协调中处于主动的、中心的位置的是（ ） A.领导者 B.协调对象 C.协调手段 协调目标4、下行沟通的作用不包括（ ） A.使下属敢解领导意图 B.增加领导者与被领导者的隔阂 C.减少误会 增强各级的联系5、在和上级交往中，有责任感的下级要（ ） A.投其所好 B.仗义直言 C.一味讨好 服从上级6、哪种情况下，为上级出谋划策最好（ ） A.别人听从指挥的时候 B.你的建议是有利于工作进展的 C.别人在越级时 上司对你刮目相看时7、在关键时候表现自己是说（ ） A.在关键时候发现上司的错误要勇敢的提出来 B.在关键时候发现事态严重的问题要不顾一切的提出 C.在关键时候发现上司的错误如果改正能使公司免受损失，则勇敢的提出来 在关键时候在你怀疑上司能力的情况下勇敢提出你的建议8、“欲交易，必先交友”是（ ）的表现 A.阿拉伯商人 B.土耳其商人l11、与同事相处不应（ ） A.为别人保全面子 B.友好协作 C.表现自己的优越感 做出让别人认可和敬佩的事情12、各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的（ ） A.基础性根源 B.政治因素 C.文化因素 导火索13、下面哪些做法不是协调与上级关系的艺术做法（ ） A.展其长，避其短 B.及时汇报，反复疏通 C.大事讲原则，小事讲风格 完全服从指挥14、领导者在处理下属人际冲突时不应（ ） A.冷静公正 B.晓以大义 C.坐山观虎斗 折中调和15、人民群众向政府表达意愿的制度不包括（ ） A.信息公开制度 B.请愿制度 C.信访制度 申诉制度16、两个领导职位对某人都有同等重要的吸引力，但他只能选其一，属于（ ） A.双趋向型 B.双回避型 C.趋避型 角色型17、关于信息沟通说法不正确的是（ ） A.是实施领导的基本条件 B.是统一下属意志不可缺少的领导艺术 C.基本要素有信息传播者，信息接收者，信息内容，信息传播媒介和方式 是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程18、从心理学的角度讲，（ ）是直接影响人们顺利有效地完成活动的主观特征 A.心理状态 B.能力 C.气质 性格19、组织系统部门间出现矛盾冲突时，如果涉及范围小，可以（ ） A.不予理会 B.协调解决 C.仲裁解决 诉讼解决20、论述式考试的缺点是（ ） A.试题灵活 B.考查内容层次深 C.评分困难 标准绝对21、提出一个被别人接受的远景目标，组建组织是（ ）管理 A.沟通 B.信息 C.自我 注意力22、管理游戏的优点在于（ ） A.操作不便 B.具有趣味性 C.准备时间短 容易观察23、领导协调的根本目的不在于（ ） A.实现企业的快速发展 B.高效率地实现领导目标 C.最大限度利用员工价值 提高组织的整体效能24、与外国人沟通时哪些话能说，哪些话不能说取决于（ ） A.个人喜好 B.特定人群 C.场合 文化背景25、导致冲突的潜在区域在于（ ） A.完全了解自己的动向 B.过多了解别人的动向 C.所作所为较多考虑他人的处境 个人了解自己而不了解他人的动向26、世界上找不到相同的两个人，因此，沟通