管理学管理学组织的变革试卷（管理学）.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 管理学管理学组织的变革试卷（管理学） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、“人并不拒绝改变，而是拒绝被改变”这句话在组织变革中的涵义是（ ） A.变革的主要推动者是广大的员工 B.员工希望变革的进程完全掌握在自己的控制中 C.成功的变革需要最广大员工的参与，成为一种自觉的过程 自上而下的变革必然会激起员工的抵触，从而失败2、组织变革的基础是（ ） A.变革关键环节的选择 B.变革方式的选择 C.变革方向的选择 变革内容的选择3、学者们将组织变革的过程分为觉醒、展望和重建三个阶段，在展望阶段，管理者的主要任务是（ ） A.建立危机感和急迫感 B.及时巩固已取得的成果 C.揭示组织存在的问题 建立起广大员工对变革前景的信心4、“TPC”变革管理方法中的“P”是指（ ） A.组织文化等软性的文化层面 B.包括组织结构和规章制度的行政层面 C.体现组织整体特征的硬件层面 外部的动态环境5、企业流程再造的根本目标是（ ） A.提高当前经营业绩 B.改变企业形象 C.培育核心能力 减少各种不必要开支6、企业信息化实施的第二阶段的内容是（ ） A.建立工艺设计与生产控制的信息系统 B.建立基于互联网的电子商务系统 C.建立企业内部的管理信息系统 建立知识管理系统7、团队建设的关键性工作是（ ） A.确定团队的任务 B.挑选团队的成员 C.团队精神的培养 制定公平的竞争规则8、在全世界的流程再造实践中，实施企业有高达50％的失败率，《企业再造》一书的作者之一钱匹曾警告说：“高级经理们充满热情地进行流程再造的工作，拆毁不再对组织起支持作用的组织结构，但大部分的管理实践活动毫发未损，如果经理们的工作和风格毫无变化，重建的企业结构终将受到损害。”从这段话中我们可以得出企业流程再造失败的一个重要原因是（ ） A.未从关键流程入手进行再造 B.未注意实施新流程时的信息反馈，不断完善流程 C.未构筑一支优秀的再造队伍 未进行全面的再造，彻底打破原有的工作方式和程序9、下列那个公司可以看成是虚拟公司（ ） A.思科 B.戴尔 C.格兰仕 耐克10、企业运作中的基本流程可以分为（ ）和业务流程两大类。 A.生产流程 B.计划决策流程 C.资金核算流程 管理流程11、科学技术是推动组织变革的重要力量之一，随着信息技术的发展和互联网的日益普及，会对组织产生的影响有（ ） A.知识的共享和传递更加便捷 B.承担上传下达职能的中层管理人员被大量削减 C.组织与顾客、组织与供应商的联系更加紧密 公司的纵向边界得到扩展12、在利用“杠杆瞄准”这一管理技术时，其中的关键是选择“标杆”,其应符合下述哪些要求（ ） A.在被瞄准领域具有突出的业绩 B.标杆企业的被瞄准领域与本企业或本部门有相似特点 C.与本企业具有相似的文化 与本企业不具有直接竞争关系13、公司的法人治理结构主要是指就（ ）之间的激励与约束、权力与责任的分配等作出的一整套制度安排。 A.股东会 B.董事会 C.监事会 经理层14、流程对企业经营的功能是（ ） A.一体化整合功能 B.时间控制功能 C.价值贡献功能 激励创新功能15、虚拟公司要取得成功，首先必须做到的两点是（ ） A.有合适的合作伙伴 B.独特的企业文化 C.拥有关键性资源 将自身资源集中于附加值高的功能上16、对于联想公司来说，可能推动它进行组织变革的因素是（ ） A.消费者需求变化 B.装配线技术的重大改进 C.战略的重新制定或修改 戴尔公司的步步进逼17、对股份公司的经理人起到约束和激励作用的主要外部市场力量包括（ ） A.产品市场 B.经理人市场 C.资本市场 公司控制权市场18、在知识经济和信息化的时代背景下，组织创新的共同趋势是（ ） A.扁平化 B.有机化 C.网络化 规模化19、企业流程有哪些特性（ ） A.目标性 B.可分解性