《企业战略管理教程》大学教学课件汇编 C8业务战略.pptVIP

第八章 业务战略 业务战略及管理 业务战略管理 商业模式 基本竞争战略 特殊行业发展阶段的竞争战略 第一节 业务战略管理 1.战略业务单位的设立和管理 战略业务单位的特征 每一战略业务单位面临一些具有特定行为特征的竞争对手 同一战略业务单位中的所有产品均受价格变化的影响 每一战略业务单位都有自己特定的用户群体 同一战略业务单位在产品质量及式样上的改变会发生相似的影响 同一战略业务单位中所有的产品都是相对接近的替代品 在多样化经营的情况下，某一业务单位退出经营不会影响到其他业务单位的正常活动 战略业务单位之间的关系 有形关系 竞争性关系 无形关系 建立战略业务单位的原则 战略业务单位是服务于外部市场的，所以，应该有外部用户， 而不能作为企业的一个内部供应商 战略业务单位有明确的外部竞争对手，应能取得对外部竞争对 手的持续优势 战略业务单位的经理应具有足够的进行关键战略行动决策的独 立性，可以自主地决定资源来源和竞争方式 宏碁的客户-服务者的相互关系 共享市场信息和推销“最好实践” 传统关系：SBU向RBU 提供产品 把市场需求信息传给RBU 共同采购、开发和制造通用零部件，共享开发 RBU 客户 SBU RBU 服务者 SBU 地区业务单位 : RBU 战略业务单位对竞争战略的选择 所在产业的吸引力 由产业的获利性及获利潜力决定 个别企业对产业吸引力无法控制,可通过环境分析中的 产业分析来了解产业吸引力 本单位业务在产业中的相对竞争优势 企业可以通过价值链分析 了解相对优势及应如何建立独特的、能持续的竞争优势 产业吸引力和业务强势组合图 2. 基本业务战略结构 业务宗旨 业务环境分析 选择业务战略 业务战略规划 业务预算 衡量业务业绩 综合以上几个方面，得出业务战略结构 业务宗旨 决定业务的发展目标及为了取得相对竞争优势而需要具备的能力 明确规定业务目前和未来的经营范围 选择实现业务竞争优势的方式 经过业务宗旨描述，可大致确定所服务的产品和市场组合 及可以参考的发展战略 Back 业务环境分析 业务层产业分析： 确定企业面临的业务机会和环境威胁 企业内部能力分析： 确定企业在不同职能或活动上的强势和弱势 Back 选择业务战略 三种基本竞争战略类型图 成本领先战略 差别化战略 成本集中战略 差别化集中战略 低成本 差别化 竞争优势 广 窄 优势利用 Back 业务战略规划 业务整体行动计划： 涵盖较多年份的计划周期 主要体现对战略业务单位目前战略目标的理解 专门行动计划 一般为期半年到一年 反映为实现战略目标所需开展的具体工作 Back 业务战略结构图 业务宗旨 产业展望：市场总况 市场趋势 竞争环境特征 业务描述：市场和分销渠道 产品-技术范围制造 外部环境分析：机会 威胁 内部环境分析：强势 弱势 若干年行动规则 业 务 战 略 整体行动计划 专门行动计划 A 1 2 B 1 2 C 1 2 预算 战略资金 经营资金 管 理 控 制 业 绩 衡 量 1.商业模式的概念 狭义:企业的盈利模式 广义：不仅涉及盈利模式，而且涉及整个公司运营逻辑及其实现问题。 第二节 商业模式 2. 商业模式的构成 用户类别 选择恰当的用户是商业模式的首要任务 获取价值的方式 企业如何通过为客户创造价值而获得自己的效益 战略控制重点 决定企业保护自己获利能力的方式，即企业用什么方法来使自己与竞争对手相区别，并减少自己活动被模仿的可能性 业务范围 企业提供的产品和服务种类以及所需要的主要技术种类 对业务范围的选择决定了企业活动的具体内容和特征 3. 商业模式创新 商业模式创新是一个连续性过程 随着经营环境的变化，企业需要对商业模式进行调整 商业模式创新势必引起企业的重大战略变革 三种基本竞争战略类型图 成本领先战略 差别化战略 成本集中战略 差别化集中战略 低成本 差别化 竞争优势 广 窄 优势利用 Back 第三节 基本竞争战略 成本领先战略和差别化战略的经济含义 0