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中国外卖产业
调查研究报告
内容提要:中国外卖产业的持续快速增长,不仅方便了广大民众的生活,也推动了餐饮产业的线上线下融合发展, 拓宽了消费应用场景,创造了大量就业机会,为餐饮产业的发展注入了新动能。 2019 年上半年,中国外卖产业整体发展态势良好,市场规模保持较快增长速度。区域下沉、品类扩张、夜间经济发展、用户消费习惯养成、家庭小型化将成为外卖产业新的增长点和助推器。发展外卖产业对国家扩内需、促消费、稳就业具有重要意义。建议重视下述方面的工作,促进中国外卖产业稳定健康发展,让外卖产业在国家“六稳”工作中发挥更大作用,创造更大的社会价值:多措并举降低餐饮商户的经营成本;秉持“包容审慎”监管方式,积极推进监管创新;大力推进政企协同共治,利用科技的力量推进食品安全、“明厨亮灶”等方面的工作;深化“放管服” 改革,解决小餐饮商户的证照问题。
一、2019 年上半年中国外卖产业主要发展特征
2019 年上半年,中国外卖产业整体发展态势良好,市场规模保持较快增长速度。区域下沉、品类扩张、夜间经济发展、用户消费习惯养成、家庭小型化将成为外卖产业新的增长点和助推器。
(一)中国外卖产业保持较快增长速度
经过多年的发展,中国外卖产业形成了以美团外卖、饿 了么为代表的综合性互联网餐饮服务平台和以肯德基、必胜 客宅急送为代表的垂直型餐饮企业两大类,其中,垂直型餐 饮企业外卖的体量尚小,落后于综合性互联网餐饮服务平台。根据 Trustdata 《2019 年上半年中国外卖行业发展分析报告》,2019 年上半年美团外卖第一季度、第二季度交易额占比分别为 63.4%和 65.1%,饿了么饿了么星选的第一季度、第二季度交易额占比分别为 33.8%和 32.8%(见图 1)。根据 美团公布的财报数据,美团外卖第一季度、第二季度交易额 分别为 756 亿元和 931 亿元,结合市场份额数据综合判断,
2019 年上半年中国外卖产业规模约为 2623 亿元。
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2018年Q1 2018年Q2 2018年Q3 2018年Q4 2019年Q1 2019年Q2
美团外卖 饿了么 饿了么星选 其他
图 1 2018-2019 年中国外卖产业格局动态
数据来源:Trustdata《2019 年上半年中国外卖行业发展分析报告》
Trustdata 发布的《2019 年上半年中国外卖行业发展分析报告》显示,2019 年上半年中国外卖产业增速放缓,但仍保持较快增长速度,2019 年全年的交易金额预计将从 2018
年的 4613 亿元增长到 6035 亿元(见图 2),线上渗透率预计将从 2018 年的 10.8%上升到 2019 年的 14.2%(见图 3)。
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图 2 2015-2019 年中国外卖产业规模变化(亿元)
数据来源:Trustdata《2019 年上半年中国外卖行业发展分析报告》
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图 3 2015-2019 年中国外卖产业渗透率变化
数据来源:Trustdata《2019 年上半年中国外卖行业发展分析报告》
(二)外卖消费以美食和甜点饮品为主,外卖品类从餐饮向非餐饮拓展
外卖消费以美食和甜点饮品为主,快餐小吃是第一大美食细分品类,2019 年上半年在美食品类中占比高达 69.0% ,其次为西餐、地方菜、海鲜烧烤、日韩料理等(见图 4)。甜点饮品方面,奶茶果汁、甜点、面包/小蛋糕、生日蛋糕、咖啡是主要消费品类。
快餐小吃 西餐 地方菜 海鲜/烧烤 日韩料理香锅/烤鱼 特色菜 火锅 东南亚菜
图 4 2019 年上半年美团外卖美食品类分布
数据来源:美团外卖
随着智能配送系统的加持,我国外卖产业的即时配送能力不断提高,外卖的服务场景由餐饮拓展至生活超市、生鲜果蔬、医药健康、鲜花绿植等多个品类。从更为细分的购买内容来看,人们越来越倾向于通过互联网餐饮服务平台来满足水果、甜品等日常性需求以及药品等应急性需求和生日蛋糕、鲜花等节日性需求。外卖不仅解决人们吃的需要,而且正在向满足人们多元化的生活需要拓展。
餐饮和非餐饮品类在外卖消费场景上呈现出一定的差异性。从外卖整体品类来看,住宅区仍然是第一大消费场景,
2019 年上半年在所有场景中的订单占比为 49.7%,其次为企业写字楼、学校、酒店、商铺。餐饮品类方面,美食的 TOP3 销售场景为住宅区、企业写字楼、学校;甜点饮品 TOP3 销
售场景为住宅区、企业写字楼、
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