四大国有银行中间业务收入发展浅析的研究.docxVIP

四大国有银行中间业务收入发展浅析的研究 　　加快盈利模式转型，提高中间业务收入占比的经营理念一直是四大国有行近几年的工作重点，但是从近几年的中间业务收入发展来看，虽然绝对量增长较快，但是形势不容乐观，中间业务收入、中间业务收入结构调整、中间业务收入可持续增长等方面工、农、中、建均存在很大差距，发展速度良莠不齐。面对当前国际银行中间业务强劲的势头，国内商业银行中间业务发展的迅猛，如何加快拓展我国国有四大银行的中间业务，转变银行服务功能，提高银行竞争能力，是目前我国四大国有银行面临的重要课题。为此，对工农中建四行的中间业务收入发展进行对比分析，寻找差距，为中间业务收入发展提供借鉴。 论文　　3.3优化业务流程。 　　许多中间业务是有时效性的，比如三方存管、基金买卖，如果员工速度慢了些，延迟到下一工作日业务的成功率会大大降低，容易造成客户流失;又比如购并业务，在客户提出需求之后，必须第一时间提出完整的业务方案，而这些业务方案应该是可执行的，这就要求部分业务已取得相应的授权，比如与购并相配套的过桥贷款，客户是可以随时提款的。这就要求优化投行业务的流程，提升审批效率，以增强对客户需求的响应能力。谁能在第一时间，作出业务决策，在既定的风险容忍范围内对客户作出可兑现的承诺，谁就有机会赢得业务，塑造更强的竞争力，享有更稳固的市场地位。一方面提高制度的科学性，另一方面提高员工办事的时效性。 　　3.4提高员工专业服务水平。 　　搭建理财业务人员培训平台，有目标、有计划地分类开展培训。加大理财规划师培训力度，抓好一般客户经理和综合理财人员的培训，组织专业人员学习银行、保险、股票、基金、税收、法律、公共关系学、心理学等方面的知识，建立起一支能够灵活运用投资理财工具，懂得营销技巧，又通晓客户心理的高素质理财人员队伍。完善理财人员考核激励机制，搭建市场信息和投资分析交流平台，配备专业的理财工具和软件，充分发挥理财专业人才在理财业务营销中的骨干作用。 　　3.5防范风险， 加强资产管理。 　　中间业务收入中占比较大的是理财业务，理财业务作为一项新型的银行业务，蕴含着市场风险?信用风险?操作风险?法律风险?流动性风险等诸多风险，而由于去年资本市场调整的冲击，银行理财产品市场的信任危机使得市场对于风险二字更加敏感和谨慎，尤其是高风险的结构性理财产品需求急剧下降? 如何防范风险，加强资产管理无疑更加重要。而缺乏资产管理的能力是中资银行理财业务的一个发展瓶颈， 如何加强资产管理，持续健康地发展理财市场，首先四大银行要重新梳理自己的管理体系机构，一方面要增加产品的细分程度，另一方面要增加产品的管理能力;其次，银行需要灵活调整理财业务战略，使理财业务多元化。 　　需要指出的是国际银行在前几年顾问咨询、承销以及销售和交易业务增长迅猛，正是顾问咨询、承销等业务的收入，在金融危机中对这些国际大银行的资产负债表起到了一定的支撑作用;当下国际大银行受金融危机影响，经营困顿、信誉受损，我国银行更应抓住时机，开始战略筹划，以俟市场恢复之时及早取得相对的竞争优势。