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绩效检查验收标准与评分细 1 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 ...../ ...../ 管理项目 检查项目 工作标准 (关键点 ) 验证方式 分值 评分细则 2 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 管理项目 检查项目 工作标准 (关键点 ) 验证方式  分值 评分细则 治安管理 1. 安全 组织 二级治安 消防 组织架构及落实目标 1. ( ) 与制度建立 责任制。以事业部 (项目 )/ 分公司为单 位建立治安 (消防 )防范组织机构 ,逐级 落实目标责任制 ,责任明确。 建立 健全 2.建立治安防范管理公约 ;建立健全各治 安防范各 种治安防范制度与规定 ,重点包括 :安管种 制度与规 队伍管理制度、档案管理、劳动工作 定 纪律、装备管理、业务培训、仪容仪 表与行为准则以及明确各岗位职责 ,工 作范围或内容以及工作标准等。 队伍 的招 3.各单位应严格执行安管人员的招聘制聘 、档案与 度,严格把好招聘关 ;建立每个人的档案 解聘 (基本情况、培训与资质情况、物品发 放情况、奖励与处罚等 ); 解聘应严格执 行解聘手续。  1.查看质量体系中是否建立 , 现场抽查各岗位职责是否明 确, 岗位人员是否清楚。 现场查看质量体系或管理制度中是否建立 , 该公示的制度是否公示 , 抽查岗位人员 ,对相关的制度是否清楚明白 ,验证其执行的效果。 3.安全管理部最少每半年对各 单位的招聘、档案以及解聘情 况进行抽查 ,验证其执行的效 果。  2 分 1.未建立防范组织机构扣 0.5 ;未落实目标责任制或责任 不明确的扣 0.3 分;落实不到位的扣 0.2 分. 2 分 2.未建立安全公约或未进行公示 ( 以记 录或 照片 为 准 ) 的扣 0.2 分 ;无岗位职责或责任不明确的扣 0.2 分;无岗位管理制度或不认真执行的扣 0.2 分 分 3.未按招聘、解聘制度执行的 0.2 分;发现未建立个人档案的扣 0.2 分 ; 一人档案不全扣 0.05 分。 3 2020 年 4 月 19 日 管理项目 检查项目 工作标准 (关键点 ) 治安管理 4. 装备 、着 4. 装管理 : ⑴按照公司装备、着装管理规定严格 执行。 ⑵建立装备、着装的发放、更换档 案。 ⑶制定装备、着装保管、使用制度。  文档仅供参考 验证方式 分值 评分细则 4. 检查质量体系及管理制度是 2 分 4.无各种管理制度的缺一项制 否建立相关制度 , 是否按规定、 度扣 0.2 分;未按规定执行的视 标准执行 , 每半年抽查一次着 情节扣 0.2--0.4 分。 装、装备管理情况是否符合规 定要求 *5. 仪容仪表 与行为准则 *6. 安管人员 工作纪律 :  5. ⑴参考公司安管员行为准则 , 制定适 用于服务本物业特点的仪容仪表与行 为准则规范。 ⑵进行培训 , 严格执行。 建立各岗位的工作制度并按制度执行。重点包括 : 认真负责 , 专心工作不干与工作无关的事情 , 不迟到、不早退、不脱岗、不窜岗、不打私人电话等。  检查是否建立准则规范条款 , 2 分5.经过各种检查 (包括安全管理 现场检查各岗位是否符合要求 , 的突击检查与夜查 ),凡发现一 抽查 2-3 名安管员是否清楚相 人违反单项一次扣 0.05 分。 关条款规定。 检查岗位工作情况是否违反 2 分 6.经过各种检查 (包括安全管理 工作纪律 , 检查方式日常、定 的突击检查与夜查 ),凡发现一 期 、夜 查与 突击相结合的检 人违反单项一次扣 0.05 分。 查。 4 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 管理项目 检查项目 工作标准 (关键点 ) 验证方式 分值 评分细则 治安管理 *7. 安管员流 7. 对安管队伍应加强思想教育 , 要求 7. 每季度由人力资源部或安全 动量的控制 : 各级领导定期与队员沟通、谈心 , 关 管理部对各安管队伍的管理情 心队员生活 , 使队伍相对稳定 ( 年度流 况进行检查核实。对超出流动 动量不高于于 40%,季度流动量控制在 量的要有分析报告并采取相应 10%为准 ), 提高素质以达到高质量服 的措施。 *8. 安管队伍 务的效果。 8. 8. 现场查看质量体系或管理制 培训 : ⑴按照公司整体培训计划执行并制定 度中是否建立培训制度和年度 适应于本单位的年度培训计划与实施 培训计划 ,查培训实施记录是否 细则。 齐全 , 现场抽查 2—3 名安管人 ⑵制定与培训计划相适应的考核制度 员检验其培训效果。 * 9. 门卫 : 货 9. 建立适应于本物业项目的货物进出 9. 检查质量体系与管理制度是 物 进出管理 管理制度与货物进出管理办法 ( 包括 : 否建立相应的货物进出管理制 与控制 :