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营销案例1：乐购超市的大众化会员制 2
1.1“俱乐部卡”绝不是折扣卡 2
1.1.1消费代金券 2
?1.1.2顾客数据库 2
1.2有效的成本控制 3
1.2.1直邮信函代替电视广告 3
1.2.2与供应商联手促销 3
1.3总结 3
营销案例2：普生大药房会员制的演变 5
2.1高入会费，低会员价 5
2.2成功经验分享 5
2.3会员制的变通对策 6
2.4案例链接：“金象”服务多元化+人情味 7
营销案例3：万客隆会员制营销案例 9
万客隆快讯 10
万客隆局限性 11
营
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