酒店客房部房间检查制度.docVIP

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酒店客房部房间检查制度 第一条:检查的范围:楼层所负责的所有卫生区域,包括房间、走廊、电梯间、安全通道。 第二条:检查的内容:所检查区域的卫生状况是否达标、是否按要求完成计划卫生任务、设备设施是否完好、安全设施是否正常、物品摆放是否规范、客用品的配备是否齐全。 第三条:检查的依据:卫生标准、物品配备与摆放标准。 第四条:检查人:员工自检、领班复检、主任主管抽检、经理抽检四级检查。 第五条:检查方法 一、管家部服务员按规定完成房间正常清洁和计划卫生后,要对房间进行一次卫生及设备的检查,完毕后填写《房务部客房情况报告表》; 二、领班要对员工做好的房间进行复检,将发现的问题进行整改,并将问题记录在《

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