5G优化案例：NSA网络下高通&海思终端接入问题排查处理案例.docxVIP

NSA网络下高通/海思终端接入问题排查处理案例 XX无线维护中心 XX XX年XX月 目 录 TOC \o "1-2" \h \z \u 5G NSA网络下高通/海思终端接入问题排查处理案例 3 一、 问题描述 3 二、 分析过程 4 2.1 高通终端接入NSA锚点失败 4 2.2 海思终端接入后，用户面不通 5 三、 解决措施 8 四、 经验总结 9 4.1 5G终端接入参数 9 4.2 密切关注新款5G终端商用 9  5G NSA网络下高通/海思终端接入问题排查处理案例 XX 【摘要】XX5G NSA组网工程建设区域为XX电信主城区，采用NSA组网方式，主要覆盖区域为城区内主要交通干道、人流聚集中心、交通枢纽、重要的5G新业务试点企业区域及电信5G业务展示营业厅。现场测试XX奥体中兴5G站点时，发现高通/海思终端均存在接入问题，经排查由于参数及加密性算法配置错误导致，优化参数后问题解决。5G芯片/5G终端与网络的兼容性，尤其在芯片/终端商用初期，需要重点关注，从而提升商用用户使用5G业务的体验，加速5G商用进程。 【关键字】NSA 高通 海思 【业务类别】参数优化 问题描述 高通终端接入NSA网络，在锚点小区下未发送RRC重配置完成,随后发起RRC重建立后RRC释放，如图（1）所示： 图（1）高通终端信令流程 在同一小区下，海思终端接入锚点小区正常，添加5G辅小区正常，但无法上网，上下行用户面不通，如图（2）所示： 图（2）海思终端信令流程 分析过程 2.1 高通终端接入NSA锚点失败 （1）RRC重建立原因为：reconfigurationFailure，说明RRC重配置消息中有UE不支持的配置字段，如图（3）: 图（3）RRC重建立原因 （2）经研发分析高通终端log发现，高通SXD50终端芯片不支持NR_PDCP SN为12bit，而只支持18bit，如图（4）所示： 、图（4）支持PDCP SN序列长度 2.2 海思终端接入后，用户面不通 信令面建立完成，而用户面不通，一般为用户面配置问题，故需要核查用户面配置相关参数。 （1）4/5G基站侧的加密和完整性保护算法的配置需要保持一致，否则会导致NSA业务不通。检查后4/5G侧加密和完整性保护算法的配置一致为“2:1:3:0”，如图（5）所示： 图（5）4/5G侧加密算法 同时，要保证5G基站侧的“加密完保安全能力”配置，如图（6）所示： 图（6）加密完保安全能力 （2）4/5G PDCP SN长度配置需要一致。 图（6）4/5G侧PDCP SN的长度 由上述所示，4G锚点小区NR PDCP SN配置为12bit，而5G小区PDCP SN和双链接PDCP SN为18bit，4/5G侧PDCP SN配置不一致导致用户不通。 解决措施 海思终端接入后，用户面不通：将4/5G侧PDCP SN设置一致，考虑高通终端能力，将4/5G侧PDCP SN设置为18bit。 高通终端接入NSA锚点失败：修改4G侧锚点小区PDCP SN为18bit，后高通终端接入和业务正常，如图（7）所示： 图（7）终端正常SN添加 经验总结 4.1 5G终端接入参数 当多zho种终端接入NSA网络时需要综合考虑多种终端的性能设置网络参数：1）高通SDX50只支持NR PDCP SN 18bit，建议4/5G侧PDCP SN统一配置为18bit；2） 高通SDX50对小包业务支持较差，建议将UE使用最小RB数设置上下行为10/3 用户面不通时需要核查用户面参数，如下所示：1）4/5G基站侧的加密和完整性保护算法的配置需要保持一致；2）4/5G PDCP SN长度配置需要一致。 4.2 密切关注新款5G终端商用 在5G网络建设和5G终端陆续上市的进程中，不仅要聚焦网络建设，提供良好的网络覆盖。还需要密切关注新款5G商用终端与网络的兼容性，及时发现和解决兼容性的问题，避免引起商用用户的投诉。从而提升5G商用用户的感知，加速5G终端和业务发展进程。