2021年江门粤东西北事业单位面试备考结构化接收信息的三个步骤.docVIP

江门粤东西北事业单位面试备考：构造化接受信息三个环节 沟通过程就是信息发送者通过编码把信息通过一定渠道传递给信息接受者，信息接受者接到信息，进行解码，并做出相应反馈过程。但在工作中，特别是高层领导经常会遇到这样一种苦恼，即下属不会报告和提问。她们但愿自己下属可以用几句简朴明了话把重要问题阐明白，而大多员工为了让领导懂得自己报告内容，恨不得穷尽所有细节，最后领急需懂得成果或核心问题老板云里雾里，不知所云;有时发生紧急事件，则报告不得不搁置或者弃用。 　　因而，如何清晰找出别人说话中传递信息构造，并有效地概括出核心内容呢?这需要自己具备构造化思考能力，也就是说，在接受信息时咱们应当遵循一定原则，对于提问，要第一句话先把问题亮相，最佳用一句话、几十个字概括就能完毕，然后如果有必要再简介核心背景状况，普通来讲，最佳整顿出三个以内要点，以支持问题或结论。接下来通过观测发现尚有必要再陈述更详细某些方面信息，才需要继续阐明。这是一种类似金字塔构造，从塔尖到塔底分三层。遵循这种构造化信息接受环节可以协助咱们从繁杂信息中辨认核心点，理解她人核心内容并且能总结条理清晰。 　　构造化接受信息环节作为构造思考力核心理念之一，分为三个环节： 　　第一步，辨认信息中事实理由以及结论，找出信息中哪些是观点类，哪些是事实描述类信息，观点类信息哪些是结论，哪些是理由，并将其区别开来。 　　第二步，找出事实与观点相应关系，并画出构造图。然后，找出这些事实和观点对立关系，根据事实、理由、结论相应关系画出构造图。 　　第三步，一句话概括出所有内容。接受信息除了前两步做到听清晰以外，最后还要简朴扼要地概括出所有内容，做到阐明白。这里给出了一种比较直白公式，即在……基本上，从……，……，……，……，N个方面，阐明了……。 　　从这三个环节中咱们可以看到，构造化接受信息环节中咱们对信息接受原则其实是遵循一种用总分构造归纳问题方式。一方面有一种总观点，这个观点由各种论据支持，而各个论据又可以由几种子论据支持。这样不断向下延伸，形成一种逻辑缜密构造化思维框架。 　　这是一种较好逻辑框架培训。虽然看起来只是一种简朴先总后分思考和表达方式，强调先框架后细节，先总结后详细，先结论后因素，先重要后次要。但这种先总后分思考脉络，可以协助咱们迅速掌握事物核心本质和问题核心，从总体到局部鸟瞰而不拘泥于细节。 　环节一：辨认信息中事实、结论及理由 　　理由是从一定立场或角度出发，对事物或者问题所持有看法，它是支持结论理由，而理由一方面是一种观点，是解释为什么结论可以被承认因素，也即是它告诉咱们为什么可以相信这个结论。它们之间关系可以用下图来表达： 　　 ? 　　环节二：找出相应逻辑关系(因果关系) 　　判断结论与否合理前提是，在接受信息时找出对方构造，也即是找出结论、里哟和事实相应关系，并画出其构造图，当咱们把对方信息梳理后并根据相应关系画出构造图，那么整个内容就会变得非常清晰和明了了。 　　例如：水污染来源有工业废物、生活污水、农业污水(结论)。 　　理由是： 　　1.工业废气、废渣、废液任意排放导致水体污染。 　　2.农业中化肥、农业使用不当导致水体污染。 　　3.都市生活污水大量排放导致水体污染。 　　支持理由1事实有：一是工业生产中排放大量未经解决水、气、渣等有害废物，会严重地破坏农业生态平衡和自然资源对农业生产发展导致极大危害;二是工业“三废”对工业生产自身危害也很严重，有毒污染物质会腐蚀管道，损坏设备，影响厂房等使用寿命;三是环境污染，公害泛滥，直接危害着广大人民群众健康;尚有些污染不容易发现，发现后来导致危害已经很严重。 　　支持理由2事实有：一是农村居民生活废物，二是农村农作物生产废物，涉及农业生产过程中不合理使用而流失农药、化肥、残留在农田中农用薄膜和处置不当农业畜禽粪便、恶臭气体以及不科学水产养殖等产生水体污染物。 　　支持理由3事实有：居民在寻常生活中排出废水。重要是粪便和洗涤污水等。都市每人每日排出生活污水量为150—400L，其量与生活水平有密切关系。 　　咱们可以用如下构造图来表达： 　　 环节三：得出结论，一句话概括主题 接受信息最后一步，也就是咱们接受信息最后目是做到听清晰、阐明白。而如何如何达到这个目，咱们可以最后用一句话来概括，即用一种“万能“公式，在____基本上，从____，____，____，____，N个方面，阐明了____________。懂得这个逻辑之后就可以用这个万能公式协助咱们用一句话概括出一种构造所有内容。 例如举个咱们在工作里例子，表达方式普通为：我建议部门做一次宣传活动。因素有三点：一是有助于公司提高收益;二是有助于树立公司形象;三是有助于提高公司市场占有率。接下来你就分别从收益、形象、市场占有率三个方面一一展开阐述，详细方案如下……