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No.133 浅议中国民航规范化管理的理论和实践 中国南方航空公司 规划发展部 赵伟 中国民航有着世界上最先进的飞机和其他设备。 但经营形势不 容乐观。问题之一就是其薄弱的环节，最薄弱的环节之一就是 管理。九十年代中期，民航进行了轰轰烈烈的规范化管理。效 果如何呢？业内权威人氏分析 :失败的多 ,成功的少。有的还付出 了上千万元的冤枉代价，有苦说不出，结果还是夭折，胎死腹 中。有的开始 “全盘西化”，开始了新的管理革命。民航加强规 范化管理或进行规范化管理的革命都是迫在眉睫的选择。由于 本人长期从事相关的工作，有着切身的体会，所以愿意谈谈个 人的理解。愿意和同行交流一下。 本文主要分两个部分，首先诠释规范化管理理论，再结合 工作的实际总结进一步的看法。 规范化管理概论： 规范化管理民航总局于 1997 年 1 月 15 日民航总局令第 62 号