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优化联通 5G 信号投诉处理案例 XX 目 录 一、 问题描述 3 现网情况： 3 用户投诉范围 3 省委办公区室外现场测试 5G 情况 7 二、 分析过程 9 三、 解决措施 11 四、 经验总结 16 优化联通 5G 信号投诉处理案例 XX 【摘要】XX省委 9 号楼投诉 5G 信号不好，经现场测试发现，来自美祥横路灯杆站点的PCI 为 151 的 100 频点小区信号比 9 号楼的锚点信号更强，超出约 5db，所以终端在北门附近一带容易发生同频切换。导致终端切换后就离开了 9 号楼的锚点，导致 NSA 组网的 5G 信号丢失。尝试将联通 2.1G 频点号 350 的 2135-2150Mhz 作为新增锚点，并且与周边站点配置邻区，爱立信非 4G 站锚点优选功能开启时，添加该锚点优先级为 7，增大优选概率后， 问题解决。 【关键字】 锚点优选 锚点优先级 【业务类别】5GNR NSA 无线网 一、 问题描述 现网情况： 省委 9 号楼投诉问题区域概况： 现场组网概况： 5G 电联共享站点-XX省委办公 9 号楼锚点四小区分别为：153、154、155、156（华为 4G 锚点，频点为 100） XX美祥横路美祥灯杆 PCI 分别为：150、151、152，频点为 100（中兴 4G 大网站点）； 用户投诉范围 从用户投诉区域为网信办 12 号楼的 3 楼，以及楼下一直到北门门口路段： 北门附近 PCI 分布情况: 北门附近 SINR 分布情况: 北门附近 RSRP 分布情况: 根据如上测试情况可知，在省委办公楼北门附近一带，电信卡的测试正常状态下，终端直接占用西北角站点：XX美祥横路美祥灯杆信号。 1.2.4.省委办公区室外现场测试 LTE 情况： 4G 锁 100 频点模式下 PCI 分布情况: 1.2.5 SINR 分布情况: 1.2.6. RSRP 分布情况: 从如上测试情况可知，9 号楼站点较高，楼底下信号不够强，来自 200m 左右的美祥横路灯杆站点的 PCI 为 151 的 100 频点小区信号比 9 号楼的锚点信号更强，超出约 5-9db，所以终端在北门附近一带容易发生同频切换。 省委办公区室外现场测试 5G 情况: LTE 信号覆盖情况 PCI 分布情况 SINR 分布情况： RSRP 分布情况: 5G 信号覆盖分布情况: PCI 分布情况: SINR 分布情况: RSRP 分布情况: 从如上测试情况可知，9 号楼站点较高，来自美祥横路灯杆站点的 PCI 为 151 的 100 频点小区信号比 9 号楼的锚点信号更强，超出约 5db，所以终端在北门附近一带容易发生同频切换。导致终端切换后就离开了 9 号楼的锚点，导致 NSA 组网的 5G 信号丢失。 二、 分析过程 L_HW_乐东冲坡官村_RU3_1.8_C【室外-LT-TT-L1A】小区 4 月份出现高负荷，下行 PRB 利用率为 90%以上，上行 PRB 利用率为 35%左右；而 L_HW_乐东冲坡官村 _RU3_1.8_C【室外-LT-TT-L1A】小区 270 度覆盖方向 L_HW_乐东冲坡西线海通乡站 _RU1_1.8_A【室外-TT-TT-L3B】，下行 PRB 利用率为 30%左右，上行 PRB 利用率为 20% 左右，业务存在明显不均衡，需要进行业务均衡。 小区名称 本 地小 区标识 功 率配置 宏站 / 室分 频点 L_HW_乐东冲坡官村_RU3_1.8_C【室外-LT-TT-L1A】 1 199 宏站 1850 L_HW_乐东冲坡西线海通乡站_RU1_1.8_A【室外-TT-TT- L3B】 7 162 宏站 1850 由于周边爱立信 LTE 站点已经添加了锚点优选功能（仅支持空闲态锚点优选），所以占用联通 LTE 频点的时候，空闲态情况下，会通过空闲态锚点优选功能，在 RRC rel 消息中携带锚点的频点 100 及优先级 7； 重选优先级原理： LTE 系统开始引入了重选优先级的概念 在 LTE 系统，网络可配置不同频点或频率组的优先级，通过广播在系统消息中告诉 UE， 对应参数为 cellreselectionPriority,取值为（0….7）；（注：0 优先级为最低，现网同频设置为 5；异频设置宏站加室分底层高层设置为 6，室分高层加宏站为 4，室分底层加宏站为 5.） 优先级配置单位是频点，因此在相同载频的不同小区具有相同的优先级； 通过配置各频点的优先级，网络便能方便地引导终端重选到高优先级的小区驻留达到均衡网络负荷、提升资源利用率，保障 UE 信号质量等作用； 重选优先级也可以通过 RRCConnectionRelease 消息告诉 UE，此时UE 忽略广播消息中的优先级信息，以该信息为准；