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绩 效 考 核 与 激 励 管 理 制 度
第 一 章 总 则
【目的 】
第一条、 加强公司管理水平, 为人员调配、 薪资调整、奖金发放、培训晋升等工作提供依据。
第二条、 建立有效的绩效管理与激励机制,通过及时总结、评价员工工作,以及持续的绩效
沟通、绩效指导,来提升员工素质与积极性,进而促进公司整体绩效水平提升。
【适用范围】
第三条、 本办法适用于非总经理、市场提成制的所有公司正式员工(以下简称员工,其中不
含临时工、钟点工、更夫)。
第四条、 本办法适用于总部各部门、各分支机构及配送中心(以下简称机构)。
【原则与依据】
第五条、 公平、公正原则。考核者应以被考核者的工作业绩、日常工作表现及学习成长等记
录为考核依据,公平、公正地评价被考核者。
第六条、 沟通原则。绩效管理是双向沟通,共同参与的管理过程,各级员工应在绩效管理的
各个环节保持充分的沟通。
第七条、 与企业文化和管理理念相一致的原则。 绩效管理目标必须对员工的思想与行为给予
正确指引。
【绩效管理的职责】
第八条、 各级员工绩效管理职责如下:
1. 公司总部高层管理者承担公司总体绩效指标设计、 部署和对最终结果解释裁定的职责;
2. 人力资源中心制定绩效管理政策和具体实施办法,并指导、监督和推动实施;
3. 机构负责人承担本机构各级员工绩效指标与标准设定、考核、绩效反馈的职责;
4. 各级管理者及员工全面参与绩效管理的实施(计划、执行、考核、改进)。
第 二 章 考 核 方 法 与 考 核 内 容
【考核分类、内容】
第九条、 依据考核时间分为月度考核、 季度考核和年度考核; 依据考核对象分为机构绩效考
核、机构负责人考核和普通员工考核,考核表格参见附件一:《机构考核指标》、
附件二:《机构负责人考核表》和附件三:《员工考核表》。
第十条、 考核适用范围:
考核对象 月度 季度 年度 说明
页 眉 内 容
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总部机构 按机构 KPI 考核 当年各季考核分之和 /4
机构绩效 70% 个人考评部分由总经理对被
总部中心总监 个人考评 30% 当年各季考核分之和 /4 考评者进行考评
机构绩效 70% 个人考评部分由总经理、中心
总部部门经理 个人考评 30% 当年各季考核分之和 /4 总监对被考评者进行考评
分支机构 按机构 KPI 考核 当年各月考核分之和 /12
所辖区域绩效 70% 个人考评部分由总经理、中心
区域总监 个人考评 30% 当年各季考核分之和 /4 总监对被考评者进行考评
机构绩效 75% 个人考评部分由总部各中心
分公司负责人 个人考评 25% 当年各季考核分之和 /4 对被考核者进行考评
机构绩效 70%
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