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文件名称 ： 安全可靠性测试控制流程 版本： A1 页次： 1/2 文件编号 ： 制定日期： 制定部门： 品管部 适用范围：从试样到成品各环节测试都适用。 内容： 测试时机：打样测试、客户测试、第三方认证公司测试、进料测试、制程测试、成品测试 及验货测试。 测试频次：打样测试依据工程师的要求确定、 客户测试和第三方认证和验货测试由客户确 定，进料及过程和成品测试按照《烤炉品质控制计划》实施。 测试失败处置： 2.3.1 打样测试失败处理： 2.3.1.1 有测试员记录测试失败问题点到 《测试报告》上，并通知工程师现场查看并确认； 2.3.2.2 工程师确认测试失败， 需要在测试报告上填写整改方案， 整改方案确定后下发正 式的工程技术资料，再次试样测试，知道合格为止。 2.3.2 客户测试和第三方认证测试失败处理： 2.3.2.1 接到客户测试失败信息后， 技术部工程师主导负责查找失败原因， 必要时会同业 务、采购、生产、品管部一同参加分析原因，并以《品质异常处理单》的形式制 定改善对策； 2.3.2.2 对策制定后由各部门协助配合， 按对策制作样板， 再送到厂内实验室由实验员和 工程师再次测试， 验证对策的有效性。 对策确定有效时， 工程师下发正式的技术 资料，各采购、生产、检验环节按技术资料执行生产后，再给客户送样测试，直 到测试合格。 2.3.3 来料测试失败： 2.