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公司产品品质保修承诺 ? 一、本公司产品均保用一年,即从产品交付日起一年内,由于产品本身质量原因导致的任何损坏,本公司负责维 修,无法维修的,给于调换,但以下情况不属保用范围: 1.用户的产品并非从本公司或经本公司授权的代理商处直接购买 2.由于非本公司人员运送、安装、维修或翻新造成的损毁 3.由于使用不当或其它原因导致的人为损坏 4.因木材或皮革色泽、纹理、质感不同而造成的差异 5.因油漆、喷塑、染色等工艺造成的正常色差 6.使用中产生的正常损耗,例如家具表面的正常磨损、海绵类家具经常使用后的正常变形和包布类家具 的正常褪色等 7.应用户要求而加装的零配件,例如电器、文具、装饰品等。 二、当产品发生任何损坏时,用户应保留并出示损坏的产品或零部件,以便作为鉴定产品质量问题的证据。若用 户无法出示损坏的产品或零部件时,本公司有权不予保修而改为收费维修。 三、本公司对客户实行每年定期回访,发现问题,及时处理。 四、若因客户公司人事结构调整,本公司将免费为用户进行产品移位或重组。(限于在同一房间内)需加装配件 公司将向客户收取相应的成本费。 五、我公司也提供以下收费服务,收取的费用依据所需材料费、人工费和交通运输费等在提供服务前与用户另行 约定。 1.保修期后的维修服务 2.保修期内的人为损坏的维修服务 3.产品搬迁服务 4.产品清洁服务 (注:由于产品污浊情况不同,本公司并不能保证该项服务的效果) 5.产品翻新服务 (注:由于产品品种、结构货用材不同,本公司并不能对所有产品提供该项服务)

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