生产与运作管理试题及答案.pdf

2 、何谓生产率？它对提高企业竞争力有何意义？ 生产与运作管理 试 题 学 号 理 ( 专 业 ( 类 ) 日 午 考 ) 考试时间： 90 分钟 处 合分人 分 题 号 一 二 三 四 五 六 合 分 合分人 0 复查人 座 位 号 作 应得分 100 3 、何谓运营能力？决定运营能力的要素主要有哪些？ 卷 实得分 试 者 评卷复查人 评卷总 考 籍 号 违 复查人 ， 位 一、名词解释（每题 6 分，共 30 分） 单 1 、制造性运营： 姓 名 作 4 、何谓 MRPII ？它的主要功能模块哪些？ 工 、 号 2 、学习曲线： 学 工作单位 ,没 、 名 3 、节拍： 有 工 作 单 位 姓 的 写 家 庭 住 写 5 、何谓全面质量管理？它有哪些核心观念？ 址 要 4 、牛鞭效应： 不 外 线 订 装 ， 5 、相关需求： 题 三、案例分析：托马斯制造公司（ 30 分） 答 托马斯制造公司的总裁托马斯先生正在和副总裁麦克唐纳先生商谈未来的经济状况会对公司 要 不 的产品 —— 家用空气净化器有何影响。 他们特别关注成本的增加。 他们去年已经提高了价格， 内 如果再次提价会影响销售量。为了保持现有的价格结构就得降成本。 二、简答题（每题 8 分，共 40 分） 线 麦克唐纳前几天参加一个购买协会的会议，聆听了一家工具公司的总裁关于如何降低成本的 1 、何谓运营系统？它应具备哪些基本功能？ 订 讲话。 这家工具公司刚雇佣了一个购买代理机构， 使成本下降了 15% 。麦克唐纳认为一些主 装