问题分析的技术与管理.pptx

問題分析技術與管理;內容大綱;問題的分類;過去;問題型 V.S. 課達型;適用範圍;問題型與課達型判定練習;判定答案;問題型 V.S. 課達型;主題選定及團隊形成;;D1：主題選定;問題的出現;主題決定--評價法;主題決定理由;D2：目標設定;設定目標方法;D3：活動計劃擬定;D4：現狀把握;層別法 (Stratification);查檢表 (Check List);查檢表 (Check List);直方圖 (Histogram);直方圖 (Histogram);直方圖 (Histogram);步驟6：求組中點 第一組中值=(組上限+組下限)/2 = 77.7 依此類推 依此類推 步驟7：作成次據表;步驟8：繪成直方圖 ;柏拉圖 (Pareto Chart);項目 不良數 累積不良數 比率 % 累積比率%;100%;特性要因圖 (Cause Effect Diagram); ; 目的：為便於探討製程參數與品質特性 相對關係之圖形;No 焠入 (X) 硬度 溫度 (Y) 1 810 47 2 890 56 3 850 48 4 840 45 5 850 54 6 890 59 7 870 50 8 860 51 9 810 52 10 820 53;步驟2 : 繪圖 以縱軸表示結果，以橫軸表示原因，用點表示出分佈的形態來判斷對應數據之間的相互關係 ;管制圖 (Control Chart);研判重點： 1.點子超出上下管制界限外時，應立即採取洞查發 生原因的行動 2.點子雖然在上下界限內，但呈現特殊排列現象 如 ?在單側連續出現7個以上時，應查出原因加以改善; ?如果點子連續三個點中有兩個點在管制界限的三分 之一處；或連續七個點中有三個點以上，連續十個 點中有四個點以上都處於管制界限三分之一位置， 也應查出原因加以改善;D5：解析;要因中追求主原因;D6：對策擬定;改善構想;改善12要點;對策擬定注意事項;D7：對策實施及檢討;D8：效果確認;有形效果方面;無形效果方面;D9：標準化;D10：檢討及改進;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。1月-211月-21Saturday, January 30, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。03:04:5403:04:5403:041/30/2021 3:04:54 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2103:04:5403:04Jan-2130-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:04:5403:04:5403:04Saturday, January 30, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。1月-211月-2103:04:5403:04:54January 30, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。30 一月 20213:04:54 上午03:04:541月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。一月 213:04 上午1月-2103:04January 30, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/1/30 3:04:5403:04:5430 January 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。3:04:54 上午3:04 上午03:04:541月-21