网络营销技巧试题答案.pdf

单选题 1. 下列不属于互联网协议关于垃圾邮件的定义的是： 回答：正确 1. A 收件人无法拒收的电子邮件 2. B 隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件 3. C 含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件 4. D 收件人事先提出要求或者同意接收的广告、电子刊物 2. 所有搜索引擎营销活动的主要对象是： 回答：正确 1. A 导航型搜索者 2. B 信息型搜索者 3. C 交易型搜索者 4. D 娱乐型搜索者 3. 网站要实现盈利，首先要明确： 回答：正确 1. A 建网站的营销目标 2. B 网络营销计划 3. C 预算与营销管理 4. D 投资者的点击行为 4. 影响客户体验的因素包括： 回答：正确 1. A 可行性、安全性 2. B 功能体验和可用性 3. C 功能体验和认知体验 4. D 兼客性和信赖性 5. 企业网站建设的核心是： 回答：正确 1. A 便捷的沟通渠道 2. B 提供良好的搜索功能 3. C 客户良好体验 4. D 产品分类和导航 6. 贸易信息发布五步骤中最关键的一步是： 回答：正确 1. A 申请自己的空间 2. B 注册，成为该网站的会员 3. C 制作自己的网页 4. D 搜集网页所需素材 7. 独特卖 有两大构成元素是： 回答：正确 1. A 品牌本身的差异点和给予消费者的利益点 2. B 品牌本身的估化点和给予消费者的认知点 3. C 品牌本身的差异点和给予消费者的认知点 4. D 品牌本身的满意点和给予消费者的心理承受度 8. 如果希望增加网站知名度，我们可以增加： 回答：正确 1. A 客户体验 2. B 博客平台 3. C 交流社区 4. D 定制功能 9. 网络的客户服务主要有两个特征： 回答：正确 1. A 季节性和个性化 2. B 交互性和交互性 3. C 交互性和个性化 4. D 精细化和交互性 10. 适合于卡通、徽标、包含透明区域的图形以及动画的图片导出格式是： 回答：正确 1. A GIF 2. B JPEG 3. C BMP 4. D TIFF 11. 网络营销活动重点在于： 回答：正确 1. A 促进线下销售 2. B 促进跟客户的沟通关系 3. C 提升客户满意度 4. D 加强客情关系 12. 要想真正抓住交易型的人，应该考虑如何在： 回答：正确 1. A 做才能获得客户信息 2. B 产品页面上下功夫 3. C 做才能让投资者找到自己 4. D 做才能争取到潜在客户 13. 以现代网络营销理念为核心，以搜索引擎良