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第五章 领导与激励;; ;教学内容; 本章结构框图;一、领导与领导者;领导者即组织中确定和实现组织目标的首领,是指领导这一行为过程的主体。
“一群狮子被一头绵羊率领就会变成一群绵羊,一群绵羊被一头狮子率领就会变成一群狮子”。 ;2、领导和管理的关系 领导职能与管理职能、领导者与管理者是既相互联系,又相互区别的: 领导职能是管理职能的一部分,管理职能的范围要大于领导职能;领导与管理活动的特点与着重点有所不同,领导活动侧重以对人的这指挥和激励,更强调领导者的影响力、艺术性和非程序化管理。而管理活动 更强调管理者的职责以及管理工作的科学性和规范性。;3 领导的作用
指挥:指在组织活动中,需要有头脑清醒、胸怀全局,能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清环境和形势,指明活动的目标和达到目标的路径。
协调:指组织在内外因素的干扰下,需要领导者来协调部门之间和组织成员之间的关系和活动,朝着共同的目标前进。
激励:指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。; 管理者应当是一名领导者,不管他们处于什么层次;但一个人可能是领导者,却非管理者。如非正式组织中的领导者。
管理者(各级领导人)是任何组织最基本、最珍贵的资产。
;4领导者与领导者的权力;权力的实质与来源:
权力是指一个人藉以影响另一个人的能力
从权力的来源看,权力就是对资源拥有者的一种依赖性
资源:重要性、稀缺性和不可替代性
权力的五种类型:; 5领导者素质:
领导者的必须具备高智商、高情商和高逆商。?智商(是指人的智力水平)、情商(是指人的情感、情绪方面的自控能力和协调能力),逆商(是指一个人应付逆境的毅力、魄力和耐力)。在智商一定的情况下,情商和逆商是决定一个领导者成功的关键。
;二、 领导理论—如何使领导活动更有效的理论;1、领导特性理论;斯蒂芬·罗宾斯区分领导者与非领导者的六项特质;对领导特性理论的评价;2、领导行为理论流派;勒温的“三种领导方式理论”;低 对工作的关心 高;关心工作:对组织的各类事项所持的态度
关心人:对组织中的人所持的态度
五种典型的领导方式:
(1.1)为贫乏型,领导者对职工和工作都极不关心,效果最差。
(1.9)为乡村俱乐部型,领导者充分注意搞好人际关系,营造和谐的组织气氛,但不关心工作。
(9.1)为任务型,领导者只关心工作,不关心人。
(9.9)为团队型,领导者对生产和人都极为关心。
(5.5)为中间型,对人和工作都有适度的关心。
;经理权力的运用
下属的自由领域;3、权变理论流派;费德勒的领导权变模型;费德勒领导权变模型;费德勒模型的结论:;领导生命周期理论;2.下属的成熟程度
分为四个等级:
不成熟 稍成熟 较成熟 成熟
随着下属成熟程度的提高,领导者应相应地改变自己的领导方式。; Ⅰ命令式 当被领导者的成熟度低时,应该采取命令式的高任务、低关系的领导形态。领导工作要强调有计划、有布置、有监督、有检查;否则,被领导者将感到领导不力,不知所措,无所适从。这对于新职工、知识水平较低、业务能力较差的职工和基层尤为重要。 Ⅱ说服式 当被领导者成熟度进入初步成熟时,采取任务行为、关系行为并重的说服式领导形态较为适宜。这时,布置工作不仅要说明干什么,还要说明为什么这样干,以理服人,不搞盲从。 ; Ⅲ参与式 当被领导者更趋成熟时,领导者的任务行为要减少、放松,关系行为要加强,采取参与式。领导者要向被领导者沟通信息,交流感情,吸收下级参与领导,提供情况和建议,改善关系,增强信任感。 Ⅳ授权式 当被领导者成熟度很高,水平很高,工作熟悉,技术熟练时,领导者应采取低任务、低关系的授权式领导。提出任务后,放手让下级去干,充分发挥下级的主观能动性;在下级需要时,可以帮助何支持。否则,过多的关心和支持反而会引起下级的反感,认为上级不放手、不信任,从而挫伤积极性,造成猜疑,影响工作成效。;;讨论题:
1、结合实际论述领导的作用。
2、如果你是班级的领导者,你将如何运用这些理论指导自己的领导活动?
3、试述领导生命周期理论的内容及其现实意义。 ;三、激励理论;
1、激励定义
管理者激发下属的某种动机和需要,使他们产生积极性,并通过行为达到一定目标的过程。
动机是鼓励和引导一个人为实现某一目标而行动的内在力量。
〖如何激发和鼓励员工的创造性和积
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