PDCA过程培训教程wuduyong.pptx

PDCA Training Course;主要内容;前 言;PDCA 的 定 义;PDCA 的 定 义;PDCA 的 定 义;PDCA 的 定 义;如何运用PDCA思想解决问题; b. 目 标 偏 离 现 状 ;如何运用PDCA思想解决问题; (3) 目 标 设 定 和 活 动 计 划 作 成 目 标 设 定 不 能 好 高 骛 远 , 设 定 得 太 高 , 以 致 于 无 法 实 现 ; 也 不 能 太 低 。 设 定 目 标 要 适 度 , 要 富 于 一 定 的 挑 战 性 , 通 过 努 力 能 达 成 目 标 为 宜 。 要 作 成 活 动 计 划 表 , 以 便 能 够 按 计 划 进 行 。 ; (4) 要 因 分 析 分析造成问题的各种可能原因,并从中确定出主要因素。一般使用鱼骨图进行分析(即4M1E : 人--Man、 机器--Machine、 材料--Material、 方法--Method和环境—Environment ) 。 (5) 确 定 改 善 措 施 根据造成问题的原因,制定出相应 的改善措施 。注意改善措施应与所确定的问题 原 因 的 影 响 度 相 适 应 。 ; (6) 改 善 措 施 的 实 施 和 效 果 确 认 切 实 实 施 改 善 措 施 , 并 对 其 效 果 进 行 确 认 . 如 果 发 现 没 有 效 果 或 者 效 果 不 明 显 , 则 必 须 重 新 制 定 改 善 措 施 , 再 确 认 其 实 施 效 果 , 并 最 终 达 成 目 标 . (7) 标 准 化 及 残 留 问 题 处 理 对 成 功 的 措 施 应 实 施 标 准 化 , 以 利于 长 期 保 持 其 效 果 . 如 果 还 有 改 善 的 必 要 , 应 确 定 新 的 目 标 作 进 一 步 的 改 善 . ; 3. 常 用 品 质 改 善 工 具 介 绍 1.?查檢表 2.?魚骨圖 3. 直方圖 4.柏拉圖 5.??散布圖 6.??管制圖 7. 層別法; 查檢表 一.定義: 用一種簡單的方式將問題查檢出來的表格和圖 二.特征 1.? 記錄數据簡便 2.? 能迅速把握狀況 3.??對問題一目了然 4.? 各項目同時查檢 5.??數据能以各種不同的層別法作 6.??對事物做整体規化,查缺補漏 三.查檢表的種類 a.記錄用的查檢表:根据收集之數据以調查不良項目,不良原因, 工程分布,缺點位置等情形. b.點檢用查檢表. ;四.查檢表的作法 1.記錄用的查檢表 a. 決定要搜集的數据和分類項目 分類項目主要以人;机;料;法;環;時間予以層別,通過搜集的數据 分析不良原因. b.??決定所要設計的表格形式 c. 決定記錄形式 d.?決定收集方法;e. 記入記號并整理成次數分配表 例:統計兩條線制程不良分布狀況 :;2. 點檢用查檢表 a. 逐一列出須點檢項目 b.?須點檢項目是非做不可的工作 c. 點檢有順序要求時需注明號碼 項目 時間 查檢項目 1 6:30-7:30 讀英文 2 8:00-8:30 看夜班制程 3 8:45-10:00 稽核制程 ; 4 10:00-11:00 幫助檢驗員提升能力 5 11:00-12:10 學習英文及其它知識 6 13:10-13:30 閱讀文件 7 13:30-14:30 掌握notes信息 8 14:30-15:30 稽核制程 9 15:30-16:30 處理異常 10 16:30-17:00 日報 練習:做一每日工作的查檢表 ;柏拉圖 一.定義 將一特定期間內所搜集之數据,依其不良原因,不良狀況,不良發生位置,等不同區分之項目,加以分類,而依其出現机率之高