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Polycom 产品常见故障排查;呼叫中断;呼叫中断;设备初次安装时如果没有删除管理密码,进入管理设置时需要输入密码,此密码默认为设备的序列号SN号码。
如果遗忘管理密码,通过系统正面的恢复按钮,删除系统,设置并重新启动系统。(类似于系统重设)
系统电源打开后,按住恢复按钮至少 15 秒,系统重新启动并显示设置向导。;密码设置;原因:第一路视频输出设置的格式和所接入的线缆不对。
系统闲置一段时间后,系统进入休眠模式;
措施1:长按“显示”键,出现输出类型后选择相对应的视频输出;
措施2:知道系统的IP地址,通过WEB登录到设备,在“监视器”中修改相应的输出类型。;看不见任何图像;原因:显示设备视频源没有选择正确,或摄像头的输入类型没有选择正确
措施:
更改显示设备视频源
点击HDX遥控器摄像机按键,选择正确视频输入。;本地图像蓝屏;原因1:没有选择近端
措施:先点击遥控器近端按钮再控制镜头
原因2:镜头连接线缆没有连接正确
措施:检查镜头连接线缆
原因3:遥控器电量不足
措施:更换电池(AAA*4)
原因4:镜头活动空间太小
措施:移动镜头位置,方便其转动;原因:图像的显示位置没有选择正确
措施:可以先设置成双显仿真的方式,通过该方式确认双流图像确实已经发出,如果仍然有问题,进入监视器菜单选择正确的图形显示位置
原因:PC没有把画面切出来
措施:检查PC设置
;画面跳动/闪烁;画面显示不全;监视器设置效果演示;原因:没有启用POLYCOM MIC或关闭了MIC
措施:进入音频设置,启用POLYCOM MIC,打开MIC开关,确认MIC红灯没有亮起。
使用其它话筒的检查调音台连接线及旋钮、推子状态;对方听不到声音;原因:电视机或终端音量有问题
措施:调节电视机音量,使用遥控器调节设备音量
原因:线缆连接错误
进入“系统”-“诊断”-“音频”,诊断音频的输入和输出
检查音频线缆连接
;18;19;原因1:对方MIC离扩声设备太近,对方终端音量过高。
措施: 对方关小扬声器音量,同时确保话筒远离扬声器,双方打开回声消除;
原因2:音频输出接到了VCR的音频输出。
措施: 把音频输出调整到第1路音频输出;
;回声、啸叫;关于丢包;HDX终端诊断功能介绍;诊断信息菜单内容;系统状态信息;呼叫统计信息;网络诊断信息1;网络诊断信息2;网络诊断信息3;视频诊断信息;扬声器诊断信息;音频指示器诊断信息;系统重设;HDX终端日常使用注意;采用带有遮光布的窗帘,减少室外光线对会议的影响,最好能杜绝自然光,采用人造光。
室内光线的亮度要够,一般要达到500-800流明。
设备的镜头不能摆放在逆光的位置,尽量移动镜头到不逆光的位置。
摄像头的高度在1.5-1.8米左右,与人眼基本齐平。
MIC的摆放要注意,不能靠近有声音输出的设备(如电视机的音箱)或有噪声发出的设备(如室内的空调旁)。;会场秩序注意事项;MIC发言注意事项;视频会议日常使用注意事项;视频会议日常维护注意事项;HDX终端高级功能介绍;发出多点呼叫;监视器3;双显仿真;模拟电话接入;选项;WEB访问终端;遥控器通道;调整摄像机的亮度、黑电平或色彩饱和度;谢谢;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。1月-211月-21Friday, January 29, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:11:3322:11:3322:111/29/2021 10:11:33 PM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2122:11:3322:11Jan-2129-Jan-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。22:11:3322:11:3322:11Friday, January 29, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。1月-211月-2122:11:3322:11:33January 29, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。29 一月 202110:11:33 下午22:11:331月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。一月 2110:11 下午1月-2122:11January 29, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/1/29 22:11:3322:11:3329 January 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。10:11:33 下午10:11 下午22:11:331月-21
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