QE培训课程6西格玛基础知识培训教材.pptx

6 西格玛基础知识;学习目标;培训内容;;1.1 6s的背景-出现;;1.2 实施6s的公司;1.3 什么叫6s?;什么是Six Sigma？;99.99966% 好 (6 s);GE公司Jack Welch 6西格玛是GE从来没有经历过的最重要的发展战略。 1995年末开始推行6西格玛； 推行西格玛节约的成本收益3亿美圆/1997、7.5亿美圆/1998、15亿美圆/1999； 利润率从13.6%/1995提高到16.7%/1998 市值突破30000亿美圆;联信公司Larry Bossidy 从1994年开始推行6西格玛 推行6西格玛的收益累积超过20亿美圆 利润率超过14%/1999 是市值增长最快的企业;6s工作的核心;6西格玛核心能力：提高质量，降低成本，使价值最大化，顾客满意/市场竞争力强。;;;;; 现状 定义 评估 分析 改进 控制 标准化 整合;;;;;6sigma管理的DMAIC过程;DMAIC用于三种基本改进流程： 6西格玛产品/服务实现过程改进DMAIC 6西格玛业务流程改进 6西格玛设计DFSS;一般工作的过程(PDCA);DMAIC工具;培训----项目---成立项目团队--项目运作---项目汇报;;每一阶段产出;;定义 A 确定项目关键 B 制订项目规范 C 定义过程流程 测量 1 选择质量特性 谁是客户,他们的 CTQs是什么? 该项目需关注的CTQs是什么? 2 定义绩效标准 对于每个CTQs, 客户所接受的界限是什么? 3 测量系统分析 你知道如何测量我们的CTQs (Y)? 我们使用的测量系统可靠吗? 分析 4 建立过程能力 当前的绩效表现 (Y) ? 5 定义绩效目标 你设定的CTQs (Y)是什么? 6 寻找波动来源 那些潜在的问题/因素影响你的表现? ;改进 7 筛选关键少数 在这些潜在的问题/因素中,那些是真正主要的? 8 发现变量关系 是否知道 x’s 与 Y的关系? 9 建立营运规范 是否知道如何设置我们的 x’s 以设置 Y? 控制 10 验证测量系统 既然我们知道获得最佳Y的X’s,那么X’s的测量系统是否可靠? 11 确定过程能力 你的新的Y的表现是什么?是否己达到步骤5设定的目标 12 实施过程控制 我们怎样控制己达到的改进? ; 实际操作案例 (厨房手册);6?..…烤制面包;;;;;;;;;;;;;48;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Wednesday, February 17, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11:38:5711:38:5711:382/17/2021 11:38:57 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2111:38:5711:38Feb-2117-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。11:38:5711:38:5711:38Wednesday, February 17, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2111:38:5711:38:57February 17, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 二月 202111:38:57 上午11:38:572月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 2111:38 上午2月-2111:38February 17, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/17 11:38:5711:38:5717 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:38:57 上午11:38 上午11:38:572月-21