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ERP企業資源規劃ERP企業資源規劃一.ERP的定義二.ERP的演進:MRP/MRP II/ERP三. MRP/MRP II/ERP之功能與架構四. ERP軟體公司與使用者認知差異之原因五. ERP建置的執行步驟六.結論 ERP企業資源規劃一.ERP的定義 ERP企業資源規劃企業資源規劃(ERP)定義: 在整個供應鏈中,能夠提供顧客具有附加價值之產品、服務及資訊的企業營運流程之整合。ERP企業資源規劃二.ERP的演進 :MRP/MRP II/ERP 1. 90年代的ERP並不是一個全新的系統,它是由1970年代的物料需求計劃(MRP),1980年代的製造資源規劃 (MRP II )所逐漸演進而成。2.以推動MRP , MRP II著名的APICS美國生產及存貨管理協會在對ERP一詞的解釋中提到:一個ERP系統和典型的MRP II系統的差異在技術上的需求,例如圖形使用者介面(GUI) ,關聯式資料庫,使用第四代語言,在開發上使用電腦補助的軟體,主從(client/servo)架構,和開放式系統(open system)的便利等。3.而Gartner Group更認為除了APICS所提的資訊科技外,它還使用人工智慧,具有模擬的能力,應用在專案管理,內部各功能的整合,品質管理,外部與客戶供應商的整合,可視需要製作各式報告等。ERP企業資源規劃ERP企業資源規劃MRP/MRP II/ERP的特點:MRP:以規劃相依性需求的物料,包括原料和 半成品為主。MRP II:以規劃製造所需的各種資源為主,除了物料以外還包括人力資源,機器設備的產能、工程和製造方法,以及資金等。ERP:除了對製造的各種資源作規劃以外,並作內部各功能的整合,外部也與客戶和供應商作整合。ERP企業資源規劃三. MRP/MRP II/ERP之功能與架構MRP物料需求計劃,包括下列主要功能或子系統(如圖1):1.客戶訂單處理2.主生產排程(MPS)3.產品項目基本資料與用料表(BOM)4.庫存管理5.採購6.生產現場控制(PAC)7.產能需求規劃(CRP)ERP企業資源規劃ERP企業資源規劃MRP II製造資源規劃,除了MRP 的功能之外,另包括下列( 如圖2)1.企業營運規劃 7.固定資產2.需求計劃 8.總帳3.預測 9.成本會計4.生產計劃 10.薪資5.應收帳款 11.人力資源6.應付帳款 12.企業經營績效評估ERP企業資源規劃ERP企業資源規劃四. ERP軟體公司與使用者認知差異之原因1.ERP 並不是一個“標準”的系統:每一家軟體公司開發的ERP所包括的功能,與另一套ERP系統或多或少都有不同之處 ,因此在對ERP下定義時,較會傾向於強調已開發的功能及系統的特點。2.每一個使用者的需求不同:一家年營業額上百億的大型企業,其營運規模、組織、功能、資源等,要比年營業額一億的小型企業大的多。因此,二家公司使用的ERP也截然不同。ERP企業資源規劃3.ERP仍在演進當中: 隨著時代的轉變,外在環境的衝擊以及電腦科技的進步,ERP會加入一些新的功能或應用一些較成熟的資訊科技,例如現在就有人稱下一代的ERP為企業全面整合( Total Enterprise Integration; TEI)使用者首先要先問自己幾個問題:1.我們是什麼樣的企業?2.我們的客戶是誰?3.我們經營的事業/產品是什麼?4.我們擁有的資源是什麼?ERP企業資源規劃5.我們現在與未來營運的規劃有多大?6.我們內部管理有哪些主要功能和流程要整合?7.我們要不要和客戶和供應商作整合?8.我們需要具備哪些資訊技術?9.我們導入ERP系統的目的為何?降低成本或提高競爭力? 經過這一番的思考之後,每一個企業就可對自己需要的ERP系統作個明確的定義。1.初始準備工作2.ERP的規畫 3.ERP的評估4.導入準備工作5.作業分析與流程設計6.人員教育訓練7.作 業 模 擬8.正 式 上 線9.驗證與改進ERP企業資源規劃五.ERP建置的施行步驟內部員工對系統有共識,且搜集相關資訊。 製作電腦化需求規畫建議書,作為評估的參考。評估出最適合的ERP軟體及合作夥伴。建立溝通管道,安排實施細節、建置軟硬體設備。依據最後確認差異,進行調整或修改ERP軟體。操作者、管理者學會操作,建立其自立維護的能力。確保正式上線前的一切工作均完成。專業顧問及軟體廠商從旁協助。驗證導入的成效,透過過程中發現的問題提出改善。ERP企業資源規劃基本的ERP導入程序有九個步驟(如圖3)1.初始準備工作 先訂定
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