3、4、5、6、7部分_富士康_IE__QC__基础0_IE导入.pptx

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第一部分000好人00富士康科技公00司 0基础00IE00培训;第一部分000富0士0康科技0公司 基0础I00E培0训;一、IE基础知识的导入 二、现场改善 三、制程防呆 四、制造业的八大浪费 五、目视化管理 六、时间管理 七、看板管理;内容之一 基础IE知识导入; IE 是对人员、物料、设备、能源和信息所 组成的集成系统进行设计、改善和设置的 一门学科。它综合运用数学、物理学和社 会科学方面的专门知识和技术以及工程分 析和设计的原理与方法,对该系统所取得 的成果进行确定、预测和评价。 —— 美国工业工程师协会(AIIE),1955;明显的工程属相性:国外一般把工业工程划入工程学科;;;;追求创新 追求效率 永不满足现状 永不停滞的改善;;基础IE的活动范围;工业工程的部分技术;工作研究(Work Study);方法工程;工作研究的应用范围已经扩展;人因工程(Human Engineering) 工效学(Ergonomics);设施规划与 物流系统设计;工程经济分析;生产计划与控制;质量管理与质量保证;成本控制;现场管理优化;基础IE的方法体系;;基础IE解决问题的程序;;;对企业综合竞争力的理解;企业管理运作的基本思维;制造管理的基本思维;工业工程在管理运作中的角色;实施工业工程的目的;新IE学科的“连续光谱”(continuum spectrum);;????三个月前,母亲害眼病,需要几瓶滴眼液,大夫开出处方,到收费处交完款之后,到药房拿药,却不料无货。(诊室、收费处与药房没有做到药品信息共享)。以后三个月,该药迟迟没有进货。于是决定退款,因为这之前收费处与药房均说,只要有药费收据和医生的处方,无论何时均可退款。 ????今晨到医院的过程: 1、先到药房窗口咨询今日药品是否来到,回答为否,决定退款; 2、到收费处退款,收费处为四个窗口,第一窗口收费小姐一听退款脸色就沉下来,看过单据之后,称不是她收的款,应找收款者退款。天哪,三个月了,谁还记得收款人?(服务态度恶劣)?? ????3、到第二窗口询问,小姐态度较好,称此票需经药房签字方可退款(目视管理不到位);? ????4、到药房窗口请求签字,药剂师称需经主任签字; 5、到药房主任办公室签字; 6、签完字,到收款处退款。收款护士查询微机后称,因医院信息中心每两月清理一次收款数据,三个月前的这个数据已不存在,因此她无法退款。需经班长同意才能够退款。 (医院清除了数据,真是对信息的巨大浪费。这些数据完全可以通过数据挖掘、数据分析,做很好的客户关系管理与药品供需分析,提高医院的核心竞争力) 7、等了20分钟,班长来到,看了发票之后,称需药房重签,需药房写清详细的退药品种、数量。(无比愤怒,却不敢发作) 8、再进药房,药房主任说这是故意刁难,坚决不再重签,令我进退两难。经再三说好话,药房主任同意给班长打个电话,解释一下。 9、打过电话之后,我到收款处找班长签字,收款小姐将七十五元八角的药费退出,历时两个小时十五分钟。;能否改进为:;某化纤厂的销售管理工作过程研究;所示过程的优缺点;什么是集成化成本管理?;面向过程的成本管理 要解决什么问题?;面向过程的成本管理;用ABC方法(Activity Based Costing)解决制造费用的分摊;分析型理论 与方法;国内实施工业工程的成功案例;一个分析问题的实例; 换料停机时间长,平均 为150分钟/次.;;烘料占用 时间长;要因验证:;要因确认表;;停机; 要因:无预干燥系统,不能进行中间转换。;;;1998年直接收益: ;中国工业工程应用存在的问题;如何进一步深化工业工程的应用?;企业工程是工业工程的系统应用;企业工程学的思考模式;工业工程的学科归属;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Wednesday, February 17, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11:20:5511:20:5511:202/17/2021 11:20:55 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2111:20:5511:20Feb-2117-Feb-21 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。11:20:5511:20:5511:20Wednesday, February 17, 2021 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。2月-212月-2111:20:5511:20:55February 17, 2021 14、意志坚强的人能把世界放

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