EC业务开通培训课件.pptx

E8C 业务开通;课程内容;什么是E8-C;什么是ITMS系统;FTTH 纯ONT与E8-C终端配置差异性;FTTH 纯ONT与E8-C语音业务的差异性;FTTH 纯ONT与E8-C的VLAN规划差异对照表;E8-C业务开通中，PON网管系统与ITMS平台有明确分工界定，PON网管系统只关注OLT侧业务通道配置，而终端的业务信息及终端端口的配置管理由ITMS系统统一管理，过程差异图如右图所示。 ;资源大类;E8C业务流程简介(E8CONT：5910450090146);激活系统流程对比分析;局数据;NE80/NE40承载E8-C之IPTV单播业务标准用户配置;NE80/NE40承载E8-C之IPTV组播业务标准用户配置;NE80/NE40承载E8-C之IAD业务标准用户配置;NE80/NE40承载E8-C之ITMS业务标准用户配置;7609承载E8-C之IPTV单播业务标准用户配置;NE80/NE40承载E8-C之IPTV组播业务标准用户配置;7609承载E8-C之IAD业务标准用户配置;7609承载E8-C之ITMS组播业务标准用户配置;BAS配置;中兴OLT用户配置 ;华为OLT用户配置 ;ITMS使用说明;ITMS常见的主要功能;查看终端在ITMS侧状态;查看终端在ITMS侧状态;【注意】：若根据逻辑ID（loid）查询不到设备，则可能设备尚无业务工单绑定，此时可根据设备序列号查询（支持模糊查询，提高查询效率至少输入设备标识末6位），方法为点击操作维护------远程操作------设备标识链接------输入设备标识 （此处的设备标识不应包括终端背面的设备标识号中“–” 前的部分）------查询;如何查看ITMS工单状态;2、点击工单序号栏中的工单号，可以看到具体的工单状态 未处理：服开发工单到ITMS平台，还没有执行到设备 处理中：设备触发工单执行，注册到设备时的状态 处理失败：业务下发到设备失败 手工干预：失败次数达到最大限制，置为手工干预，需人工判定工单后再做 回单：业务已成功下发到设备 退单：新装业务单和撤单耦合时，ITMS平台退单 虚拟标志：虚拟单为平台自动生成的工单，比如设备更换单、重置业务单;如何查询工单处理日志;手工绑定设备标识执行工单;对于“未处理”、“处理失败”、“手工干预“状态的工单，可点击“未绑定设备”链接，进入绑定设备页面，输入设备序列号，点击确定按钮，完成工单和设备的绑定，点击执行，工单即可被手动绑定设备执行，如图3.14;重置业务;重启终端;终端恢复出厂设置;本地和ITMS平台恢复出厂设置区别;查看ITMS是否下发业务;查看ITMS是否正确下发业务;在ITMS平台PING测试;PING测试示例;PING结果查看;PING结果查看;终端设备参数浏览树;终端设备参数浏览树;常用参数;InternetGatewayDevice.Services.VoiceService.1.VoiceProfile.1.Line.1.SIP.AuthUserName（IAD认证用户名） InternetGatewayDevice.Services.VoiceService.1.VoiceProfile.1.Line.1.SIP.AuthPassword(IAD认证密码) InternetGatewayDevice.Services.VoiceService.1.VoiceProfile.1.Line.1.SIP. URI（IAD用户电话号码） InternetGatewayDevice.Services.VoiceService.1.X_BROADCOM_COM_BoundIpAddr(IAD IP地址);如何更改用户套餐;点击工单序号，进入工单信息，点击执行，工单重新执行，执行成功后即可;故障处理方法： PON网管终端离线，用户业务全部不通;故障处理方法： PON网管在线，ITMS侧终端离线;5、如上述配置均无误，重启终端，待重启后，查看ITMS平台上是否在线，如仍不在线，初步断定为终端故障，更换终端。;PON网管在线，ITMS侧终端在线，终端配置未下发;宽带不通;宽带不通;语音不通;ITV不通;谢 谢;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。1月-211月-21Friday, January 29, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:02:4322:02:4322:021/29/2021 10:02:43 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2122:02:4322:02Jan-2129-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:02:4322:02:4322:02Friday, January 29, 2021 13