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;本篇内容;组织的概念
组织(Organization):是一个社会实体,它具有明确的目
标导向和精心设计的结构和有意识协调的活动系统,同时又
同外部环境保持密切的联系。(美国理查德-L-达夫特教授)
特点
1、组织有共同目标。
2、组织由两个或两个以上的人构成。
3、组织具有开放性。;;一、组织设计的含义
组织设计:通过对组织的结构、流程、制度的设计并加以整
合,从而使企业组织最终获得最佳运行状态的动态过程。
内容:
1、组织结构与流程设计
2、组织关系——组织运行管理机制的设???
3、人员配置或人力资源管理的设计;;;;;案例分析;引例
通用汽车公司曾经是世界上规模最大和盈利能力最强的制造企业之
一。该公司一帆风顺地走过了70年。其管理理念是由其针对市场和顾客
的“天衣无缝式的网络”构想与其有关核心竞争力和组织结构的构想所组
成的。
20世纪20年代以来,通用汽车公司一直认为汽车市场在价格是无差
别的,该市场被各层次具有相当固定收入的顾客所细分。同时他们认
为,价格是决定消费者购买汽车最为重要的因素。他们在实践中对这一
理念的贯彻表现在:每年对所有车型的汽车尽量少作改动,使它们长期
都能够被大批量生产。这样,每年投放在市场上的相关车型的汽车产量
就能达到最多,而生产每一辆车的单位固定成本就能达到最低。
当时,在上述市场理念和生产理念下,通用汽车公司的管理层设计
了一种半自治的事业部结构,每一个事业部在销售上都针对某一收入阶
层的消费者。;;;一、外部环境的内容
;;;;;;;;一、组织结构
组织内各构成要素以及它们之间的相互关系。
包含关键要素
1、管理层次和管理幅度
2、部门的组合
3 、组织的运行机制;组织示意图;1、职能型结构
按职能来组织部门分工,即从企业高层到基层,均把承担相
同职能的管理业务及其人员组合在一起,设置相应的管理部
门和管理职务。 ;职能型组织结构;职能型组织结构特征;案例:蓝贝尔乳制品公司;蓝贝尔公司的质量控制部门测试所有进入生产过程的原材料成分,确
保只用最好的材料生产冰淇淋。质量控制部门同样也测试生产出的冰淇
淋产品。它们的质量检查员能以多年的经验为基础尝出最轻微的偏差。
难怪蓝贝尔公司能成功地保持其小镇乳制品厂的家制冰淇淋的形象。;2、事业部型组织结构;;;事业部型组织结构特征;案例:飞利浦组织体系;;迪斯尼公司组织结构图;3、矩阵型组织结构;;矩阵型组织结构特征;案例:英格兰钢铁公司;;英格兰人钢铁公司的矩阵型结构;;;立体多维型结构示意图;立体多维型组织结构特征;案例:诺基亚的组织结构变革;;诺基亚最新组织结构图;;5、流程型组织结构;波特的价值链;企业业务流程再造理论;;;;流程型组织结构示意图;;流程型组织结构特征;通用电气公司索尔兹伯里工厂;;6、网络型组织结构;网络型组织结构示意图;耐克公司的虚拟化生产;;案例:泰沃公司;;;福特顾客服务事业部;案例:海尔集团的组织结构再设计;1993年,青岛海尔电冰箱股份有限公司上市后,海尔集团推行事业部组织结构;1997年,实行事业本部制;1999年,建立以市场链为纽带的流程型结构;;;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Wednesday, February 17, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。12:15:3712:15:3712:152/17/2021 12:15:37 PM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2112:15:3712:15Feb-2117-Feb-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。12:15:3712:15:3712:15Wednesday, February 17, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。2月-212月-2112:15:3712:15:37February 17, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 二月 202112:15:37 下午12:15:372月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 2112:15 下午2月-2112:15February 17, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/2/17 12:15:3712:15:3717 February 2021
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