人力资源开发与管理讲座.pptxVIP

人力资源开发与管理讲座;第一讲 人力资源开发概述;（一）人力资源开发主体的层次;（二）人力资源开发的客体 ;（三）人力资源开发的内容 ;;（2）激励因素;; 3. 技能开发。指对在一定职业岗位上从事有酬劳动的人员进行的教育培训活动, 目的是使其掌握从事某种职业所需要的实用知识、工作技巧。 4.创造力开发。是指对人的创造欲望、创造思维和创造能力的开发。它是人力资源高层次的开发。创造是指想出新方法、建立新理论、做出新成绩, 其主要的内涵是首创性。而创???力即是首创前所未有的成果的能力。 5.生理素质开发 。指为了提高健康水平, 在医疗服务和健康保障方面所进行的各项工作。 ;二、人力资源开发的途径和类型;人力资源开发可按照不同的标准划分为不同的类型; （2）挖掘型的开发, 首先是指对某些尚未认识、使用的潜在能力的开发。其次是指对具有某些特定领域发展潜力的人员所进行的开发, 如家长和学校对学生所进行的音乐、舞蹈、数学、物 理、化学、体育等方面的专门培养和训练等。 （3） 使用型开发, 指对具有一定能力的人, 通过科学的管理, 做到人与事的结合, 使其能力得到充分的发挥。 （4）“充电” 型开发, 指对具有某种能力的人所进行的更新知识、提高素质和能力的开发, 如对在职人员所进行的各种各样的教育和培训。 （5）激活型开发, 指对处于闲置状态的人力资源加以利用, 发挥其作用。 ;三、人力资源开发的必要性;3. 人力资源开发是挖掘人的潜能的需要;4.人力资源开发是培养全面发展的人的需要;四、人力资源开发的任务;五、国外人力资源开发概况; 六、我国的整体性人力资源开发 已经制定了《 1996--2010 年全国人才资源开发规划纲要》, 并逐步实施。 在开发战略上, 要把人力资源开发纳入到整个国民经济和社会发展的大系统、大循环中去。 在开发对象上, 既包括对人力资源个体的开发, 又包括对人力资源群体的开发。其核心是要建立一支精干、高效、廉洁的公务员队伍, 培养一支适应现代化建设需要的专业技术人员队伍, 特别是科技人才队伍, 造就一支以企业管理人员为主的善经营、会管理的管理人员队伍。 在开发环节上, 包括预测与规划、培养与使用、配置与管理三个基本方面。 在开发的内容上, 注意人力资源的数量, 保证人力资源的总量 形成规模效益; 更要注意人力资源的素质，走素质效益型的开发之路; 在开发动力上, 要协调一致, 充分发挥人事部门职能优势,并与有关部门密切配合, 协同作战。 ;七、人力资源开发的环境;2、良好的文化环境;3.优裕的经济环境;（二）人力资源开发的微观环境;2、组织的外部关系;3、群体感知; 4、个性锻炼;5、领导者的素质和能力; 八、领导者如何激励下属和培养自己的权威;案例（二）美国的敦豪、UPS、联邦快递三家公司 2002年UPS得到了亚洲金奖，其总裁有一个总结值得我们思考： 我们照顾好我们的员工，他们就会照顾好我们的客户，进而就会照顾好我们的利润。 卡耐基有句名言：带走我的员工，把工厂留下，不久以后我们的工厂回长满杂草；拿走我的工厂，把员工留下，不久以后我们就会有一个更好的工厂。 可见，机器、厂房、设备是花钱可以买到的，而员工是需要慢慢培养的。 案例（三）日本东京迪斯尼乐园的“引客回头”魔法 1、培养员工； 2、照顾好顾客。 总结：让员工成功地服务于客户，才能创造最大的利润（社会效益），最终管理者才算成功。;（二）、培养自己的权威; （2）特质是什么？ 特质即特有的性质或品质。一个成功的领导者应该具有的特质是： 智力：认识、理解客观事物并运用知识、经验等解决问题的能力。包括：记忆、观察、想象、思考、判断力。 监督力：带领一帮人做事的能力。 自信力：相信自己能完成任务的能力。 主动、积极的态度。 决断力：果断作出判断的能力，即魄力。;2、权力基础;3、诚实;4、负起责任与培养自信;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Wednesday, February 17, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。12:05:5412:05:5412:052/17/2021 12:05:54 PM 11、越是没有本领的就越