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超市理货员培训
超市理货员培训课程提纲：
１、超市的行业发展历史及现状：
了解的超市的行业特点、发展历史及基本规律
2 、理货员需要知道的商品基本知识及行业术语
了解商品的基本分类、角色定位及常用专业术语
3、超市理货员岗位职责及业务流程：
熟悉理货员的主要工作内容及具体操作程序以及怎样做才是理
想的做法
4、商品陈列：熟悉并掌握商品陈列的基本要求、原则、及方法
5、超市理货员客服礼仪：熟悉并掌握理货员的服务规范、标准
6、配合做好促销活动
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