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团队管理与执行力提升;引题;课程安排;什么人可以成为管理者;什么人可以成为管理者;什么人可以成为管理者;什么人可以成为管理者;管理者重要活动与日常活动之矛盾;管理者重要活动与日常活动之矛盾;韦尔奇的管理观;课程安排;团队:我们在用知识工作而不是权力;权力类型与管理者权威;增加权力的基本方式;建立个人威信;课程安排;团队的类型:管理就是团队的游戏;团队管理模型:4+2=卓越!;技术状况;矩阵结构;案例:组织的新发展;索尼公司先做什么?;报时还是造钟?;课程安排;时间管理;管理者的工作方法;设置行动计划的主要技巧;团队管理七种兵器:执行力管理;团队管理七种兵器:信任感管理;团队管理七种兵器:满意度管理;团队管理七种兵器:满意度管理;有效问卷200份,聘用工68%,核心员工32%,核心员工中中层以上干部13%。直接接触员工32人,访谈25人,其中聘用工65%,核心员工35%
;团队管理七种兵器:压力管理;团队管理七种兵器:压力管理;团队管理七种兵器:忠诚度管理;核心员工忠诚度管理;;团队管理七种兵器:潜力管理;;团队管理七种兵器:绩效管理; 人们在预期他们的行动会给个人带来既定的成果且该成果对个人具有吸引力时,才会被激励起来去做某些事情以达到组织设置的目标
激励力=效价x期望值;波 特 — 劳 勒 的 激 励 模 式;绩效管理中的用人四策略;课程安排;案例:;领导行为风格;领导行为风格;领导行为风格;领导与用人; 领导与文化;;案例:迪斯尼公司的文化;莫里斯公司:在反对吸烟的浪潮中销售香烟;案例:与员工相处的艺术;案例:;案例:;卓越团队的作风;作风与成功;作风建设是根本;课程安排;案例 “春天的时候你再来看我”; 沟通; 印象管理;案例:阿维安卡52航班的悲剧; 沟通的障碍及其克服;沟通的障碍及其克服;有效的讲话 三分钟精彩发言术;几个具体的人际问题;2、劝解而不评判,同情而不支持——在表态的基础上,谈到具体事情的时候,先给上司吃“安慰剂”,如果上司当着你的面攻击对手,并且要求你发表看法,你首先应该表示十分理解上级的心情,同情上级的处境。
接着就要给他用“清热散”,建议上级仔细考虑厉???关系,不到万不得以,不要使用激烈手段。千万不要就谁对谁错发表评论,要保持局外人的身份。
最后要给领导吃“定心丸”,增加他的自信,告诉领导一切都在他掌控当中,对手不敢过分的,如果对手过分,广大群众都不会答应的。
;在这把握了大原则的基础上,还要注意区别对象,掌握三条:“上下有别、内外有别、曲直有别。”
其一:“上下有别”
跟大领导说话的时候——言语态度上要站在大领导一边,给大领导出气,适当批评一下小领导不该和上级闹生分,说话的内容上要站在小领导一边,给小领导出路,建议大领导大人大量,展示自己的宽容,肯定大领导一定能对付得了小领导,把“安慰剂”、“定心丸”和“清热散”都用上,以“定心丸”为主。
跟小领导说话的时候——要多讲利害,提醒小领导“铁锅再大大不过盖,巴掌再大捂不住天“的道理。劝解他不要过分激烈,并且告诉他广大下属都把一切看在眼睛里了。在 “安慰剂”、“定心丸”和“清热散”的组合使用中,以“清热散”为主。;;被领导误解了怎么办?;;如何把握宽与严的分寸?;如何把握急与缓的分寸?;结束语;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。1月-211月-21Saturday, January 30, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:26:2013:26:2013:261/30/2021 1:26:20 PM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2113:26:2013:26Jan-2130-Jan-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。13:26:2013:26:2013:26Saturday, January 30, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。1月-211月-2113:26:2013:26:20January 30, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。30 一月 20211:26:20 下午13:26:201月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。一月 211:26 下午1月-2113:26January 30, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/1/30 13:26:2013:26:2030 January 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。1:26:20 下午1:26 下午13:26:201月-21
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