压力与压力管理.pptx

管理者的压力与压力管理 在日益激烈的商业竞争中，“幸福、健康、韧性（抗压性）、高效”的管理人员已成为决定企业成败的重要因素之一。 例如，美军的复原力训练提问与测试感觉压力较大或很大的请举手？举手者请陈述/描述自己的感受压力与年龄、职位有密切关系你认为下面的题目是否正确？对的打勾，错的打叉1、人一旦有压力，就会觉得神经紧张2、只要有压力，人们一定会知道3、长期运动，将减弱人们对抗压力的能力4、有压力总是不好的5、压力会制造不愉快的问题，但不至于有破坏性6、打击希望，就会制造压力7、人们不至于把工作压力带回家里8、压力是完全可以排除的9、压力只能降低工作绩效，而且对身体有伤害10、除非你改变生活方式，否则你对压力完全没有办法4个的，请举手！5个以及以上打勾的，请举手！1个也没有的，请举手！第一部分 压力及其意义洞穴人的生活情境 这种现象类似于原始的洞穴人与老虎相遇：搏斗与逃跑。这种反应是人类物种进化的积极促进因素。 坎农（Walter Cannon）认为，当个体面对寒冷、缺氧、失血等表现出战斗－－逃跑反应时，即体验到了压力。 谢尔耶指出压力是内外环境中各种因素作用于有机体时所产生的非特异性反应。（非特异反应是指冷热、缺氧、情绪冲突、水及电解质失衡等，引起的机体反应。） 1面临选择面临改变23对未知事件悲观解释4面临威胁时的本能反应5持续不断的精力消耗一、压力情境二、压力是什么？压力一是指那些使人感到紧张的时间或环境刺激，如失业，天灾，贫困等。 二是指某种具有威胁性的刺激引起的生理或心理反应。三是指刺激与反应的交互关系。薛利，更多的是指第二种情况，压力不是神经紧张那么简单、人们发掘自己不能完成或处理某一生活要求时，便感到被某一生活要求所把持着，不能套退，因而感到压力，压力会引致身体及情绪上的不愉快。唯有死亡才是压力终止的时候 92年，我国每年大约14万人； 2002 年 每年27.8万人，200多万人自杀未遂。每个月2.32万人，每天747人 ，每小时31人。 GDP翻两番的同时，国民自杀人数也在翻番。这也是发展、成长的代价。 世界上每10个自杀者就有2-3个是中国人“事业成功而幸福感下降”的企业家 （1993年～2008年）姓名企业名称与职位心理疾病类型发展结果发生时间方宏冯永明陈星国刘振武包存林郑亚津朱吉光庞贵雄 上海大众汽车有限公司总经理 广东茂名永丰面粉厂厂长贵州习酒股份有限公司董事长天津医药集团董事长江苏兴利来特钢有限公司总经理浙江一新制药股份有限公司董事长温州泵阀厂总经理中谷糖业集团董事长抑郁倾向空虚、绝望抑郁倾向抑郁倾向抑郁倾向失落失落郁闷跳楼自杀割腕自杀举枪自杀跳楼自杀投湖自尽上吊自杀自杀跳楼自杀19931993199720062008200820082008企业发展与个人健康的失衡部分患有“心理疾病”的企业家（2001年～2008年）姓名企业名称与职位心理疾病类型发展结果发生时间郑宝贤朱云龙徐凯马豪赵庆斌林镇才魏东段民乾包存林朱吉光香港某家银行高级经理浙江东方集团副总经理陕西金花集团副总裁、金花股份副董事长广州华港房产公司总经理黑龙江辰能哈工大高科投资有限公司总经理采诗国际集团总裁湖南涌金集团董事长、九芝堂集团董事陕西华乾工贸有限公司董事长江苏兴利来特钢有限公司总经理温州泵阀厂总经理抑郁症抑郁症抑郁症抑郁症疑似抑郁症抑郁症强迫症躁狂症抑郁症焦虑症跳楼自杀自杀上吊自杀割腕自杀跳楼自杀已经治愈跳楼自杀服毒自杀投湖自尽服毒自杀2001200320052005200520072008200820082008企业发展与个人健康的失衡 仅从2004年始，就有彭作义、王均瑶和张生瑜等知名企业家猝然离世。部分“过劳死”企业家的名单（2004年～2009年）姓名企业名称与职位死亡时间死因年龄彭作义胡凯杨迈君年王均瑶陈逸飞孙德棣南民张生瑜何玉良吴泓青岛啤酒集团总裁大中电器总裁爱立信(中国)有限公司总裁汤臣集团董事长均瑶集团董事长逸飞公司总经理网易代理首席执行官上海中发电气集团董事长同仁堂集团董事长北生集团董事长时尚传媒集团总裁2004年10月14日2004年3月4日2004年4月8日2004年10月14日2004年11月7日2005年4月10日2005年9月18日2006年1月21日2008年7月22日2008年8月1日2009年8月20日过劳引发心脏病过劳引发心脏病过劳引发心脏病过劳引发糖尿并发症过劳引发肠癌过劳引发上消化道出血过劳引发胃癌过劳引发急性脑血栓过劳引发心脏病过劳引发癌症过劳导致胰腺癌平均年龄56岁52岁54岁56岁38岁59岁38岁37岁39岁53岁46岁48岁三、压力及过程 压力是指人们在应付超出应对能力的情境时，所产生的情绪和身体上的反应。 这种反应是人和环境相互作用的结果。 就其过程而言: