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刘 再烜;;企业培训的观念
企业培训的目的
企业培训的原则
企业培训的实施;1、培训是什么?
2、培训与传统学校教育、职工教育的区别
3、成人学习原理
; 是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、态度与行为,以利于提高员工绩效和对企业目标的贡献,企业所作的有计划的、有系统的各种努力。;2、学校教育与培训的区别;
成人是通过干而学的
采用真实的例子
成人是通过与原有知识的联系、比较来学习的
消除恐惧心理
引导和启发
采用训练方式的转换
关注行为的改变;知识
(做什么?为何做?); 思想决定行动
行动决定习惯
习惯决定品质
品质决定命运
“人的行为总是一再地重复。因此,卓越不是单一的举动,而是习惯。”
--亚里斯多德;关于培训观念的对与错
各小组讨论10分钟,归纳小组意见并摘要书写
选派小组发言代表
各组代表发言(各3-5分钟)
;
适应环境的变化
满足市场竞争的需要
提高企业的效益
满足员工自身发展的需要
建立企业的文化
是一种沟通方式
了解员工的技能、态度、观念
获取信息
发现人才,员工充分展示才华;
培训是一种投资,而非是成本
培训是奖励,而非福利
培训是员工与企业的双赢
企业的发展潜力和注重有效培训的程度成正比
;马斯洛的“需求层次”论; 1、培训需求分析与确定
2、培训计划制定
3、培训方法与内容
4、培训项目实施
5、培训效果评估;记录分析:
产品质量、数量,投诉率,事故率,业绩评估
需求分析方法:
问卷,面谈,书面测试,操作测试,工作分析
流动模型:
检测培训需求所在;流动模型;
确定:
需要训练吗?需要训练!
回答:
1)WHO 谁要接受训练?
2)WHAT 接受什么训练?
3)WHEN 在何时训练?
4)WHERE 在何地训练?
5)HOW 如何进行训练?
6)HOW MUCH 训练成本多少?;
明确公司发展要求
培训需求确定
培训目标明确
学员群细分(经验/部门/特别要求)
培训内容安排
培训时间安排
培训方法选择
培训费用
考核方法
奖励计划;
有指导或辅导的经验教学法
工作轮换法
指派特别任务
研讨班
自学
;谁是培训师?
培训仅仅是培训师的事情吗?
;
角色演练
案例分析
小组讨论
个人作业
授课
脑力激荡练习
测验
录像
室内游戏、室外游戏
启发思维、传授知识、改变行动;
一般技能培训
专业技术培训
管理技能培训
潜能开发培训
;
确定培训师
确定教材
确定培训地点
准备培训设备
确定培训时间
发通知;
确定标准
学员事先测评
培训控制
评估培训结果
评估结果的转移
介绍一个量化测定法:
TE = (E2-E1) × TS × T-C;授之以鱼不如授之以渔; 培训技巧; 提 纲: ;一、培训前的准备:;培训前的准备:;1、课程设计;课程设计;2、培训内容准备: ;设计培训的结构:;万目所归 ;3、会议准备:;4、个人准备:;摩菲法则:;排除紧张感: ;二、培训中的技巧:;交流技巧;语言交流技巧;梅赫拉比恩定律;体态语言: ;言谈举止技巧:;言谈举止技巧:;制作PPT技巧:;制作PPT技巧:;回答技巧:;注意四点:;提示:;三、培训后工作:;祝你成功!;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。1月-211月-21Saturday, January 30, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:30:2913:30:2913:301/30/2021 1:30:29 PM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2113:30:2913:30Jan-2130-Jan-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。13:30:2913:30:2913:30Saturday, January 30, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。1月-211月-2113:30:2913:30:29January 30, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。30 一月 20211:30:29 下午13:30:291月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。一月 211:30 下午1月-2113:30January 30, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/1/30 13:30:2913:30:2930 January 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。1:30:29 下午1:30 下午13:30:291月-21
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