医疗质量安全关键管理方法.pptx

医疗质量安全关键管理方法 实务操作指南;Ⅰ 学习型不良事件管理;制定学习型不良事件报告制度;制度的必备要素;匿名、自願、保密、不究責以及共同學習五大宗旨;报 告 方 式;;报表设计注意事项;实施中难点问题解析;问题1：区别学习型上报与强制型上报;问题1：区别不良事件管理与纠纷事故管理;问题2：谁来负责“学习型不良事件”管理;问题2：谁来负责“学习型不良事件”管理;问题3：不良事件上报的标准是什么？;问题4：不良事件上报的步骤是什么？;问题5：要不要给奖励和怎么给奖励？;问题6：报告了不良事件真的不给予处罚吗？;问题7：可以上报别人的不良事件吗？;问题8：接到不良事件报告后要负责处理吗？;问题9：怎么做才算是流程改进？;问题10：面对海量报告怎么应对？;成果呈现方法;Ⅱ 品 管 圈 建 设;石川馨博士;品管圈的由来;品管圈活动的成果;QCC的组织架构;组圈;QC小组的成立;品管圈组圈记录卡;如何开好圈会;圈会会议记录;设定圈名;台湾医疗机构圈名及圈名意义;品管圈活动的基本步骤;QCC开展步骤;QCC开展步骤;主题评价表注意事项;月份周期;活动计划表注意事项;品管圈流程;;;谢 谢 聆 听 ！  邮箱：liuyuok@;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Wednesday, February 17, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。23:01:0523:01:0523:012/17/2021 11:01:05 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2123:01:0523:01Feb-2117-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:01:0523:01:0523:01Wednesday, February 17, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2123:01:0523:01:05February 17, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 二月 202111:01:05 下午23:01:052月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 2111:01 下午2月-2123:01February 17, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/17 23:01:0523:01:0517 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:01:05 下午11:01 下午23:01:052月-21