旅行社销售工作计划.docxVIP

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旅行社销售工作计划 一、行业分析及市场调查 目前虽然**地区受经济危机、物价上涨等因素影响,**旅游市场面临一定的威胁,但仍具有较大的发展潜力。因此在春季,我们要面对新一年的契机,应该推出新的旅游产品迅速占领市场。根据市场调查显示,生活在**北部的**人,在春季比较倾向于前往江南水乡旅游,感受小桥流水人家、轻风细雨的江南风采,同时在冬天的压抑下,更多人希望在春季外出旅游踏青。 二、目标市场 目标市场一:公司白领;由于把大部分白领在室内工作,长期压抑,更期望外出旅游放松; 目标市场二:中小学生;在春天大部分中小学会组织学生外出春游,这正是一个很大的市场; 三、旅游产品产品名称:“江南水乡六朝古都二日游” 四、销售目标及预算本产品在**月份销售数量到达销售总额的百分之**,销售预算为**万元。 五、销售渠道及促销方式 一销售渠道 根据盐城本地市场的特点,要采用直接销售渠道与间接销售渠道相结合的方式。其中直接聚到可以利用电视、广告等各类方式,反复针对旅游产品本地进行宣传;同时可以加派营销人员对团队客户群进行上门销售。另一方面间接销售,通过与本地其他旅行社及组团重点客户中介沟通联系,签订协议,给予适当利润,使其帮助本社宣传旅游产品,并且代为招来顾客。 二促销方式 促销方式主要有广告促销、直接促销和间接促销三种方式。根据本产品及本地市场情况,应采用三种方式相结合。针对散客,采用广告促销,在盐城晚报上刊登广告,设计精美广告牌悬挂在交通要道的十字路口等;针对团队客人,可采取人员上门推销、电话促销的方式向大型企业及中小学等目标市场进行促销。同时对于来往密切的VIP顾客,可以利用公关促销方式及礼品促销,向他们推销我社的新产品。 六、工作日程安排 1、20**年1月,考察旅游目的地,落实旅游产品,选择联系地接社,联系旅游用车。 2、20**年2月,宣传旅游产品,咨询接待工作。 3、20**年月,再次核对旅游路线产品、地接社及用车,培训导游人员等。 旅行社新线路推出,往往先通过前期考察,就其露营地现在实际情况,旅行社营销通过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做好前期推荐工作,为以后的合作打下基础。旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱,旅行社销售代表在旅行社营销工作中起十分重要的作用。工作计划如下几点: 一、销售代表招聘途径: 通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市场、网络进行招聘。高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校 二、岗位概述: 负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。 三、工作内容: 第一阶段: 1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识 2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等 下一页更多精彩“” 感谢您的阅读,祝您生活愉快。

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