李慧波团队精神.pptxVIP

;团队精神李慧波  ;主讲人简介;主讲人简介;团队精神;一、怎样才是真正团队;传统组织与团队的主要区别;群体与团队的区别;团队的基本要素：;1、对组织的作用： 2、对个人心理的影响： 3、对个体行为的影响和制约： 4、从众行为：积极 消极 ;团队的结构;团队的特性;三、团队中的个体;你知道吗？;马斯洛的需要层次理论(1);马斯洛的需要层次理论(2);公平理论;公平激励的原则;孙悟空 猪八戒 沙僧 唐僧 ;人和人为什么不一样？; 你知道自己的行为模式吗？;四、怎样做优秀的团队领导;1、领导的十项要领;2、领导应避免的10种错误;领导应避免的10种错误;3、领导者的自我管理;有效的领导行为（美国）;有效的领导行为（美国）;有效的领导（中国）;有效的领导（中国）;领导者的自我管理;什么是情绪智能;领导者的自我管理; （4）领导者的健商管理; 健商（HQ）5要素;健商（HQ）5要素;健商（HQ）5要素;五、团队沟通与冲突;“海上遇险”的启示;“海上遇险”的启示;“海上遇险”的启示;“海上遇险”的启示;沟通的特征;怎样与上司沟通;B、与平级沟通;C、与下级沟通;使用沟通语言三要素;沟通的策略;沟通的策略（一）;沟通的策略（二）;沟通的策略（三）;沟通的技术;你会握手技术吗？;你会保持恰当的人际空间吗？;你会观察人吗？;你