某购物中心顾客满意与忠诚度战略研究.pptx

麦购时代广场顾客满意度 及忠诚度战略研究;;文献回顾;服务质量;问卷设计;麦购时代广场现状分析 ;规模概述 ;规模概述;交通状况;布局 ;产品 ;主要顾客群 ;知名度与顾客青睐程度 ;顾客满意的要素分析;麦购时代广场目前的问题;顾客满意度模型的建立及分析 ;顾客满意度模型的建立及分析 ;麦购时代广场存在的显著问题;色彩布置方案;针对麦购时代广场提出的策略;会员制的意义及作用机制;;会员制营销策略;实时奖励的方式; 总之，会员制营销不仅可以培养消费者对麦购时代广场的忠诚度，也可以增加营业利润，更可以及时掌握消费者的各种需求变化，让企业或品牌在激烈的市场竞争中做出应对之策。但是，会员制营销不是一项短期的工作，而是一项长期的、持之以恒的工作，为此，我们具备长远的目光，切不可急功近利。也只有这样，才能逐步得到会员的认可和接受，从而让会员制营销发挥出真正的效用;改善布局;色彩布置方案;;结论;对商场的启示;Thank You!;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。1月-211月-21Saturday, January 30, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:34:3214:34:3214:341/30/2021 2:34:32 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2114:34:3214:34Jan-2130-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:34:3214:34:3214:34Saturday, January 30, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。1月-211月-2114:34:3214:34:32January 30, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。30 一月 20212:34:32 下午14:34:321月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。一月 212:34 下午1月-2114:34January 30, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/1/30 14:34:3214:34:3230 January 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2:34:32 下午2:34 下午14:34:321月-21