2021年农网配电营业工（综合柜员）精选题库.docxVIP

PAGE PAGE 1 2021年农网配电营业工（综合柜员）精选题库 单选题 1.第157题充换电设施用电报装业务流程中设计审查工作时限为受理设计审查申请后()个工作日内完成。 A、2 B、3 C、4 D、5 答案：D 2.第246题农电综合管理系统中,供电所业绩指标查询包含营销指标、用采指标、建设队伍内容。 A、正确 B、错误 答案：A 3.第236题客户在95598网站上最多能查到多久以前的电费明细清单()。 A、客户可以查询到最近一年的电费清单 B、客户可以查询到最近两年的电费清单 C、客户可以查询到最近三年的电费清单 D、客户可以查询到最近半年的电费清单 答案：A 4.第221题客户因出差,可以进行预约易结算申请服务。 A、正确 B、错误 答案：A 5.第92题客户在“网上国网”上查询“历史账单”时,可以看到()的账单详情。 A、半年 B、一年 C、两年 D、时间可以自定义,最多可达一年六个月 答案：B 6.第290题理论线损统计分析功能中,改变比对日期,影响的统计值有()。 A、线损率区间 B、与实测值比对增幅 C、理论线损工作进展 D、台区总数 答案：B 7.第148题接到同一客户较多业务时,要帮助客户分出轻重缓急,合理安排好前后顺序,提高效率。 A、正确 B、错误 答案：A 8.第372题触电伤员脱离电源后,判断伤员有无意识应在()s以内完成。 A、10 B、20 C、30 D、60 答案：A 9.第67题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:下列哪一项不执行居民生活用电价格?() A、城乡社区居民委员会办公场所用电 B、宠物医院 C、宗教场所浴室用电 D、学校图书馆用电 答案：B 10.第530题电气化铁路牵引用电执行单一制电价。 A、正确 B、错误 答案：B 11.第238题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应告知客户()、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等,客户确认后,方可正常收取。 A、缴费时间 B、电费年月 C、购电电量 D、报户时间 答案：B 12.第214题新表通电检查,三相表的电压应在380V左右()。 A、(-)8%~+8% B、(-)7%~+7% C、(-)6%~+6% D、(-)10%~+10% 答案：B 13.第503题为强化管理,增值税发票一般要求以()为单位进行统一管理、集中打印。 A、省级供电企业 B、县级供电企业 C、供电所 D、供电站 答案：B 14.第17题智能交费是指借助信息通信技术,采集智能交费智能电表信息,进行电费测算,远程下达电费预警、停复电等指令及信息。 A、正确 B、错误 答案：A 15.第99题居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民客户中设置的充电设施用电,执行一般工商业及其他电价。 A、正确 B、错误 答案：B 16.第256题现场具备直接移表条件的,应采用“一岗制”作业模式,()完成移表工作。 A、5 B、当场 C、2 D、3 答案：B 17.第316题通过实际线损率和理论线损率的比较,可以确定()损失的程度,减少不明损失。 A、理论 B、不明 C、可变 D、不变 答案：B 18.第612题集中器和电表之间的距离小于60mm。 A、正确 B、错误 答案：B 19.第122题对执行功率因数调整电费的客户,抄表时除应抄录有功表示数外,还应同步抄录无功示数。对于多功能表,可以不抄录正、反向无功示数。 A、正确 B、错误 答案：B 20.第179题下列哪个不是仪容的基本要求()。 A、自然 B、大方 C、美观 D、端庄 答案：C 21.第228题《居民客户家用电器损坏处理办法》第五条规定:对家用电器损坏登记笔录材料,应有()签字确认,作为赔偿的依据。 A、居委会或村委会 B、受害居民 C、街道办事处 D、供电企业 答案：B 22.第214题与客户沟通结束并达成协议后,下一步我们应该与客户一起()达成协议的条款。 A、共同实施 B、共同确认 C、互相认可 D、互相确认 答案：A 23.第314题减容超过()年恢复的按新装或增容手续办理。 A、2 B、3 C、4 D、5 答案：A 24.第304题某配变台区,线损考核周期为单月,关口户为2,台区关口正向电量:2月份为2600kwh、3月份为2800kwh,台区关口反向电量:2月份为60kwh、3月份为80kwh,光伏用户上网电量:2月份为235kwh、3月份为356kwh,动力段电量:1月份为798kwh、2月份为850kwh、3月份为910kwh,居民段电量:1月份为5100kwh、3月份为5600kwh。3月份该台区售电量为()kwh。 A、12460 B、7500 C、7360 答案：B 25.第