督导培训(六)破解肢体语言.pptxVIP

督导技巧（一）破解肢体语言;读心神探片段;;CONTENTS;;要确切了解肢体语言背后隐藏的“真相”，就必须了解一些关于肢体语言的一般规则： 第一，要正确理解对方的肢体语言，必须综合若干个动作或姿态进行分析，光研究一个孤立的动作，是不能做出正确判断的。 比如，你只看对方眉毛的动作，不知道他在表达着什么，只有把眉毛、眼睛、鼻子、嘴和脸部的表情汇聚综合起来，才能真正洞察对方。一个个孤立的动作就像一个个单独的汉字，只有把单字组成词和句子，才能明白其中的意思。;第二，肢体语言虽为人类所共有，但在表达上，也会因性别不同以及在经济、社会地位和文化教育等各方面所处境地的不同，而产生微妙的差异。所以在研究肢体语言时，我们必须把行动和他的语言结合起来判断。虽然有时嘴里所表达的和肢体所表现出来的会互相矛盾，但利用两者之间存在的不可分割的联系，可以帮我们辨别真伪。;;9;;;;;;;;;;;;;;;;;;“七观法”识人;;;;;;;;;Trust;说谎者从不忘记 记住一个时间段的所有细节是很困难的。人们很少能记住发生的所有事情，他们通常会反复纠正自己，把思绪理顺。所以他们会说：“我回家，然后坐在电视前—噢，不是，我先给我妈打了个电话，然后才坐在电视机前面的。”但是说谎者在陈述时是不会犯这样的错误的，因为他们已经在头脑中把假定情景中的一切都想好了。他们绝不会说“等一下，我说错了”。 声量和声调突变 说谎时