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房展会总结报告 房展会总结报告 201*年十一黄金周上海房展会总结 时间：201*年10月3日~6日 每天9:00~16:30 地点：上海展览中心（延安西路1000号）展位：1016 展位尺寸：36平方米 一、来访客户数量统计：前台登记客户征询单客户2900组610组 二、来访客户类型分析： 一类是房展会参观者，属随机性客户，很多老年人则是直奔礼品而来； 另一类是了解上海松江房产市场，对此比较关注的客户群，以25~40岁年龄段的上海人为主，是我们以后追踪的重点对象； 三、来访客户综合分析： 本次展会共发放住宅单张5200份，商业单张3200份，手提袋约1800个，礼品笔1500支，礼品鼠标垫1200个。 本次房展会客源量主要集中在10月3日到10月5日三日内，本次展会共来人登记2900组，其中有效客户610组，占本次房展会来人量的21%以上。他们主要来自市区徐汇、长宁、浦东及闵行四个区，但大部分客户未做区域登记。 四、来访客户需求分析 1、房型及面积需求 本次房展会共进行客户征询610份，从接待征询单统计分析上来看，本次房展会登记的客户需求三房的占了24.9%，其中面积需求在1201*0平方米居多，也有一小部分客户需要130平方米以上的大三房。 需求两房的占48.2%，其中面积需求在80100平方米左右，少量客户需求100-110平方米两房。 需要一房的占了7.7%。面积需求主要在6080平方米左右。还有4.4%的客户需求商铺，面积多数未做约定。未做约定的客户占33.4% 2、楼层需求 需求12层的客户占了2.5%；需求35层的客户占了20.3%；需求68层的客户占了32.1%；需求914层的客户占了6.4%；未做约定的客户占了38.7%； 3、心理单价 6.4%的客户心理单价都在5000元/以下；39.2%的客户心理单价都/；14.4%的客户心理单价/； 3.9%的客户反映位置好，可接受6000元/以上的单价；36.1%的客户心理单价未做约定； 4、心理总价 客户的心理总价在3540万的占了12.1%；客户的心理总价在4050万的占了8.4%；客户的心理总价在5060万的占了7.5%；客户的心理总价在6070万的占了6.9%；客户的心理总价在70万的占了6.4%；另计56.9%的客户未做约定。五、费用支出明细 房展费用一览表 支出项目场地费布展费SP活动礼品、车辆使用费等商业单张住宅单张手提袋笔鼠标垫合计金额（元）40000390003460077003201*380437411001201*34554备注201*张*1.6元5200张*0.65元1800份*2.43元1500个*0.735元920*1.3元六、总结 对于本次房展会登记的客户，营销部已经开始追踪回访工作，珍惜每一位客户，通过良好的业务知识及接待服务过程来树立企业的形象、扩大本案的知名度，让更多地消费者来关注本案。 营销部 201*-10- 扩展阅读：房展会销售部总结报告 201*年10月秋季房展会总结报告 转眼间进入公司已经快一个月了，忙忙碌碌之间时间过的仿佛特别快。 这次的房展会是我进入公司后参加的第一场战役，展会期间虽然有点辛苦，但是看到大家每个人都坚守在自己的岗位上努力奋斗着，特别感动的同时也很受感染，所有人齐心协力努力前行的感觉真好。 现在回过头来看看展会的情况，当时的氛围很好，每个人都不辞辛苦，现场人虽多，但是每个人都有条不紊地工作着，大家都很团结配合。当然，这也要感谢我们台前幕后策划、指导、配合的各个部门的战友们，是你们为我们提供了最好的工作平台。以下是展会期间的工作成果：VIP办理：共32组护照办理：共203组老客户敲章：共50组 总体来说，成绩并不骄人，离我们的目标还有很远一段距离。总结了以下几点原因：首先，从自身原因找起 1、接待客户的时候，没有能够在短时间内将项目的优势展现出 来，让客户在人流大潮中找到驻足的理由； 2、置业顾问自身对项目的自信程度不够，解说当中不能够用自己的激情去感染客户； 3、对客户的把握方面需要加强，很多同事接待时无法倾听到客户内心真正的需求，不懂得察言观色，导致部分客户流失；其次，还有部分客观因素 1、现场人流量大，置业顾问少，导致很多客户无法被接待，流失掉； 2、客户问及工程进度，交房时间等等无法给与肯定答复，相对于其他参展项目，部分多疑型客户宁愿选择已经给予明确日期的楼盘； 3、工地现场没有大幅度开工动作，影响客户信任程度，导致部分客户不放心早早将钱交付于我们。 但是通过这次房展会的实战演习，我也看到了我们每位置业顾问自身的亮点，每个人都有自己与众不同的优势。这次房展会只是一个开始。我想，在今后的工作进程中，若能够引导每位同事把握自己的长处，发挥光和热，一定会成为最好的销