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;;;2013世界500强企业排名、收入及赢利能力; “对于企业经营者来说,最有效的管理手段就是绩效管理”
——杰克.韦尔奇;我相信商业世界中有一条亘古不变的真理,
文字只是文字,解释只是解释,承诺只是承诺,
唯有绩效,才是现实……
只有绩效才能让你自由发展。
—— 哈罗德.杰宁;
;;;;;实现的最终结果:;什么是绩效增长模式; ;课程架构;目标统一—动力
KPI+薪酬—潜力
晋升+培训—活力
逻辑+工具应用—执行力;;;清晰的战略目标;通向绩效??理成功的必经之路;绩效管理的;;;;;;企业在绩效管理中遇到的;;;;;;;课程架构;目标清晰了
绩效管理就成功了一半;好目标的四大特性;课程架构;;愿 景;战略方向(愿 景);;;课程架构;年度目标的设定体系;1、预期:锁定三个经营目标,三个管理目标
A、经营目标:收入;利润;应收款;现金流;投资回报率;库存周转率等。
B、管理目标:短板、提高竞争力等。
2、动员(1天)
A、任务分解下放;
B、用1~2周下达目标,下级思考。
3、制定目标(3+2)
A、目标3~5个(责); B、措施;
C、人、财、物需求(权); D、激励机制(利);
E、行动计划。
;4、质询会议(兵棋推演)(系统)
A、讲:
主讲? 讲什么? 怎么讲?
B、问:
谁问? 问什么? 怎么问?
C、听:
谁听? 听什么? 怎么听?
功能:
(1)提升能力; (2)全员参与 ; (3)人才提升;年度目标设定要点;公司2013年度目标;
客户;;部门;部门;业务部经理;业务部KPI;灌装部主管;灌装部KPI;综合部主管;2、公司2013年度目标;课程架构;关键绩效指标-KPI;制定KPI的四大原则;成果导向;数字化;不可衡量目标;系统性;每个部门或岗位
互为评估者与被评估者;奖罚挂钩;KPI;财务部;;建立绩效达标的标准;;课程架构;;课程架构;工具一:时间圆饼图分析法;液化气公司安全部门年计划;液化气绩效增长推进时间进度计划;课程架构;;鱼骨图运用要点;七步法:
一、头—锁定目标:
增加收入、降低成本、解决问题。
数字量化、时间节点、责任到人
二、短期聚焦:
2—3小时围绕一个核心问题展开,可向下分解
三、头脑风暴方法开展:
不打击、不否定、不评价;
四、由大到小:点、措施
五、寻根究源:
当你穷尽一切努力时,上天会帮助你。
六、分析归类:删减
七、落实行动:行动计划表;;行动计划表——1;行动计划表——2;序
号;课程架构;工具三:流程图分析法;序号;液化气下半年重点工作计划表;目标;其它工具及方法— SWOT分析;名称;其它工具及方法—市场环境分析;;课程架构;月目标;;;;有效的绩效沟通;沟 通 评估工具之一;沟 通 评估工具之一;沟 通 评估工具之一;激发员工的工作意愿
注意策划你的语言与方式:
焦立伟,这件事是你的职责范围,很急,你得在明天最迟不超过后天完成。
焦, 我觉得你不但技术好,脑子灵活,而且还十分细心,经过慎重考虑,我觉得还是你来做这件事最合适,这件事有点紧,最好明天完成,最迟不能超过后天,我相信你有办法在这么紧的时间要求下完成这件事,需要其他人配合的,可以找我我给你调动一切资源。;彼此尊重,从自己先做起
易地而处,站在对方立场
平等互惠,不让对方吃亏
了解情况。选用合适方式
依据情报,把握适当时机
如有误会,诚心化解障碍;;会 议 评估工具之一;会 议 评估工具之一;会议工作分解;会议名称;;沟通+会议系统+表格;评估与检讨的实质
是建立一种反馈沟通机制;课程架构;绩效管理;四个经典的激励机制理论;;;赫兹伯格的双因素理论;;薪酬制定原则;市场原则;价值原则;业绩原则;分类原则;;对待薪酬的态度
心态 行为 情绪
一份薪水 应付敷衍 痛苦无奈
一份工作 尽力而为
一份事业 全力以赴
职业 —— 打工 ——为别人工作 ——应付交差
事业 ——当老板——人生的总经理/命运的设计师 ——把它做好
把工作当职业他会全力应付,把工作当事业,他会全力以赴—王永庆;;;;奖罚分明;奖罚分明;奖罚分明;荣誉激励;奖罚分明;电网;大地燃气电网;电 网
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