- 1、本文档共57页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
第二章 管理思想的发展 ;第一节 中国传统管理思想;三大主流学派;道家——王霸杂合之道,无为而治。道家提出人性自然的假设,认为“道法自然”,“无为而万物化”,主张以弱小胜刚强,以反求正,以实现至德之世的理想境界。
英国近代生物化学家和科学技术史专家
李约瑟 《中国的科学与文明》
1.中国人的特性中,很多最吸引人的地方,都来自道家的传统。中国如果没有道家,就像大树没有根一样。
2.中国文化就像一棵参天大树,而这棵参天大树的根在道家。
;法家——霸者之道,法制刑治。法家??儒家相反,提出人性恶的人性假设,因而力主推行法制,并以刑治为手段, 通过严刑重罚推法护法,实现治国的目的。
商鞅才得出结论:“人生有好恶,故民可治也。”
“一兔走,百人追之。积兔于市,过而不顾。非不欲兔,分定不可争也。”;(二)重人——1.重人心向背 2、重人才归离
孔子(仁者爱人) 修身、齐家、治国、平天下
孟子 “仁义” 性善论
吕氏春秋:“得贤人,国无不安;……失贤人,国无不危”
(三)人和——调整人际关系,讲团结、上下和、左右和
(四)守信——信誉是人类社会人们之间建立稳定关系的基础
(五)利器——“工欲善其事,必先利其器“
(六)求实——实事求是,一切从实际出发,是思想方法和行为
的准则
(七)对策——运筹谋划,以智取胜。两个要点1.预测2.运筹
(八)节俭——理财和治生都提倡开源节流,勤俭治国
(九)法治——我国的法治思想起源于先秦法家和《管子》,后
逐渐演变成一套法治体系 ;第二节 西方传统管理思想 ;2.查理.巴贝奇(英国)
发展了亚当.斯密的观点,提出了关于生产组织机构和经济学方面的带有启发性的问题。巴贝奇提出了“边际熟练”原则,——即对技艺水平、劳动强度定出界限,作为报酬的依据。(收入:固定工资、利润、奖励)
3.罗伯特.欧文(英国的空想主义家)
经过一系列的试验,提出了“在工厂生产中重视人的因素”。欧文是人事管理的创始人
;二、科学管理理论的产生和发展(19世纪末20世纪初)
(一)“泰罗”的科学管理理论——科学管理之父。代表作——《科学管理原理》1911年 ;泰罗创立的科学管理理论的主要管观点:
1.科学管理的根本目的——谋求最高工作效率
2.达到最高效率的重要手段——用科学的管理方法代替旧的经验方法
3.实施科学管理的核心问题——要求人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的改变
泰罗提出的以下管理制度:
1.对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,提高效率
2.在工资制度上实行差别计件制
3.对工人进行科学的选择,培训和提高
4.制定科学的工艺规程,并用文件形式固定下来以利推广
5.使管理和劳动分离,把管理工作称为计划职能、工人的劳动称为执行职能; 泰罗及其他同期先行者的理论和实践构成了泰罗制。“泰罗制”着重解决的问题是用科学的方法提高生产现场的生产效率问题
(二)对“泰罗制”的评价
“泰罗制”应用在生产现场管理中效果显著,但其推广却很不顺利,遭到了资本家和工人的反对。“泰罗制”当时之所以遭到反对,一方面是因为社会上传统意识的影响,另一方面是由于它本身也存在着弱点,我们应当用历史的观点客观地评价。
1.它冲破了传统地落后地经验管理办法,将科学引进了管理领域,创立了一套具体地科学管理方法。
2.科学地管理方法和科学地操作程序使生产效率提高了二三倍,推动了生产地发展,适应了资本主义地发展。
;3.由于管理职能于执行职能地分离,企业中开始有一些人专门从事管理工作
4.泰罗把人看成会说话的机器,只能按照管理人员的决定、指示、命令执行劳动,在体力技能上受很大的压榨
缺陷
泰罗制是适应历史发展的需要而产生的,同时也受到历史条件和个人经历的限制,它的科学管理所涉及的问题比较小,管理的内容比较窄,企业的财务、销售、人事等方面的活动都基本没有涉及。
亨利.甘特
重要贡献之一是设计了一种用线条表示的计划的因素成“甘特图”,代表作——《工业的领导》1916,《工作组织》1919。提出了“计件奖励工资制”。;布雷斯及他的妻子: 两人以进行“动作研究”而著称
动作研究之父:弗兰克·吉尔布雷斯(Frank Bunker Gilbreth,1868-1924)
莉莲·吉尔布雷思(Lillian Moller Gilbreth,1878—1972):美国第一个获得心理学博士的妇女,“管理学的第一夫人” 。
强调通过减少浪费提高工人生产力的方法。
发明精确定时装置对工人行动分解研究进而优化工作表现。
;(三)法约尔的“组织管理理论”——《一般管理与工业管理》
文档评论(0)