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电话邀约面试话术及注意事项
电话过程中的隐性注意点:
对方的回应不完全一样,需要灵活应变。
从始至终我们要保持微笑,让对方有受到尊重、友好的感觉。
从始至终都把应聘人员当做人才,切忌“居高临下”的心理状态。
电话邀约话术参考:
1、选择合适的时间电话邀约面试
14:30——17:00(尽量避开吃饭、午休、上下班路上的时间)
2、电话接通,礼貌问候
HR:您好,请问是XX先生/XX小姐吗?——得到确认后,
HR:请问现在通话方便吗?
(如果方便可继续接下来的通话,如果不方便,可再约时间)
3、自报家门,确认求职意向(为避免求职者海投,误投,这是很关键的一步)
HR:您好,我这边是广东XX分公司;(分应聘人员主动投递简历和我们搜索简历两种情况)
(应聘)某某时候在XX人才招聘网收到您应聘XX(岗位)的简历,请问您现在是在寻求XX(岗位)的工作吗?
(搜索)某某时候在XX人才招聘网搜索到您的简历,请问您现在是在寻求XX(岗位)的工作吗?
求职者如回答否,那礼貌道别。
如回答是,可继续
4、了解求职者状态
HR:请问您目前处于在职状态还是离职状态?
5、 面试邀约 确定面试时间及告知公司地址
HR:您的简历已经通过我们公司的审核,基本符合岗位要求,这边邀您明天X点X分到公司作进一步面谈。请问您知道公司地址吗?
如对方回答明天没时间,则确认什么时间有空
如对方回答不知道公司地址,则清楚告知
HR:公司地址:XX区xx路121号xx大厦22楼
乘车路线:公交110路、113路、125路、138路、152路、160路至科学馆站下,或乘坐广佛地铁至祖庙站下A出口,步行至xx大厦。
面试请携带个人简历,稍后我们会以短信的形式将公司地址发到您的手机上,请您查收,谢谢!
6、约定面试时间后,发邮件通知/发送短信
短信内容:您好!请X月X日X时到我司参加XX岗位面试,地点:XX区xx路121号xx大厦22楼,广东XX分公司,电话:XXXX
面试邀请函:
邮件主题格式:X年X月X日广东XXX公司XX岗位面试邀请函(注:X年X月X日为面试时间)
邮件正文内容:
面试邀请函
先生/小姐:
??????您好!
????? 我是XXX公司xxxx分公司人力资源部的X小姐/先生,很高兴从 网站收到/查询到您的求职简历。您的职业背景、专业技能及行业经验都比较符合我司 职位要求(岗位要求敬请查询我司网站招聘要求)。
为了能进一步促进双方的了解,诚邀您于 年 月 日 时准时到达我司面试。以下是面试相关事项,敬请知悉:
一、面试请携带个人简历。
二、面试地点:XX区xx路121号xx大厦22楼
三、乘车路线:公交110路、113路、125路、138路、152路、160路至科学馆站下,或乘坐广佛地铁至祖庙站下A出口,步行至xx大厦
四、公司网址:
如有其他问题,欢迎您致电人力资源部?:
XX有限公司电话邀约面试话术及注意事项
电话邀约面试话术及注意事项
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