从销售管理及营销管理知识培训.pptxVIP

营销管理培训; ;前 言; 营销 的 人 际 观;客户说：他们尊重的营销员是：;客户说：他们不喜欢的营销员是：;营 销 的 基 础;人 际 关 系;练习：;先 入 为 主;冰 山 概 念;;基 本 个 性 需 求;个 性 认 知 模 式;个 性 认 知 模 式; 个 性 认 知 模 式 ( );; 心 理 互 应 （ );压 力 （);舒 解 压 力 （ ); 8%的忧虑可以列入“合理”范围 以上这组数字令你惊讶吗？ 你怎样分析自己的压力？ “如果你减轻预期压力，忘却残留压力， 当其他两种压力来临时努力应付， 通常可大幅度减轻压力。” “压力并不可怕，可怕的是 我们是否受压力的摆布。” ;如 何 舒 解 压 力 ？;?在自己的强项上努力 ?从超负荷的道路上脱身 提醒：不可能既无所不干， 又要把重要的事情都处理好。 为了更重要的事情能做得更好， 有时你要放弃一般的事情。 ?调整你的心态和步调 提醒： 你是唯一决定你的大脑 要接收什么输入信息的人； 把压力若看做有利的， 他就失去了压迫的力量； 若当做问题，压力就会一直存在； 若看成一种如何使你成长的指标， 压力就会成为成功的奠基石。 ?与值得信赖的人交谈 提醒： 长期把感情埋在心里而不外露的人， 最容易患心脏病。;舒解压力的“永恒真理”;如 何 舒 解 压 力 ？; ;压 力 反 应;情 境 压 力 与 时 间; 关 系 压 力 （ ); 尊 重 （); 客户对以上的任一要素均会有正面回应。但不同个性风格者，有其特别的欣赏。 威权者欣赏坦白 合作者欣赏容纳 思考者欣赏可靠 外向者欣赏沟通;谢 谢;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )??运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020 6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we b