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8 会展项目危机管理;目 录;学习目标 ;基本概念 ;8.1 会展项目危机;危机的三要素:
几乎来不及行动(或反应);
缺少信息或信息不明确、不可靠;
对物和人存在威胁。;;8.1.2 会展项目危机的特征;8.1.3 会展项目危机的类型 ;8.2 会展项目危机识别 ;;;;;8.2.2 会展项目危机识别概念及特点 ;2.会展项目危机识别的特点
全员性
系统性
动态性
信息性
综合性;8.2.3 会展项目危机识别的来源分布;8.2.4 会展项目危机识别的技术和方法;8.3 会展项目危机评价;8.3.2 会展项目危机评价的内容
概率的大小
总体损失的大小
发生次数及后果;8.3.3 会展项目危机评价的基本原则
全面周详原则
综合考察原则
量力而行原则
科学计算原则
系统化、制度化、经常化原则;8.3.4 会展项目危机评价的方法
1、确定型危机评估
盈亏平衡分析
敏感性分析
概率分析
;2、不确定型危机评估
小中取大原则
大中取小原则
遗憾原则
最大数学期望原则
最大可能原则;3、随机型危机评估
最大可能原则
最大数学期望原则
最大效用数学期望原则
贝叶斯概率法 ;;8.4.1 会展项目危机避免
两种方法:
放弃或终止某项活动的实施
改变该活动的性质,继续该活动
适用于:
损失频率和损失幅度都比较大的特定危机;
频率虽然不大,但是后果严重且无法得到补偿的危机;
采用其他的危机管理措施的经济成本超过了进行该项活动的预期收益。;8.4.2 会展损失预防
改变危机因素
改变危机因素所处的环境
改变危机因素和其所处环境的相互作用
;8.4.3 会展损失抑制
减损
隔离
;本 章 小 结;复习与思考;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03
2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三
3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020
4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10
5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020
6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020
7、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.----Hellen Keller, American writer虽然世界多苦难,但是苦难总是能战胜的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二〇二〇年八月五日
8、For man is man and master of his fate.----Tennyson人就是人,是自己命运的主人11:0311:03:108.5.2020Wednesday, August 5, 2020
9、When success comes
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