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全面创新管理理论介绍企业管理部2013年2月22日作者:许庆瑞 中国工程院院士,浙江大学管理学院教授、博士生导师。浙江大学创新与发展研究中心主任。 专长:管理工程科技管理、系统动力学和战略管理。第一部分 全面创新理论的实践与理论背景 1912年,美国学者约瑟夫·熊彼特首次提出“创新”的概念,将创新定义为“企业家对生产要素之新组合”,认为“创新”是经济发展的根本动因。创新管理发展五个阶段一、第一阶段:个体创新(20世纪40-50年代) 显著特征:单一、线性、内源式创新管理研究。二、第二阶段:组织推动创新(20世纪60-70年代) 着重研究创新的组织内源问题,研究组织如何通过研发活动的有效管理推动创新的发展,实现创新的目标。实质上在于如何管理RD部门和活动,以及组织自身在创新中的重要地位等。三、第三阶段:组织外部创新(20世纪70年代) 突出用户在组织创新中的地位和作用,将用户作为一个重要的组织外部创新源。四、第四阶段:组合创新、集成创新和系统创新(20世纪80-90年代)将研究的视角从单个的创新系统构件转到创新系统要素之间的关系上。提出组合创新理论(许庆瑞,郭斌等)。五、第五阶段:全面创新管理(21世纪) 从生态系统的角度来研究创新理论,人人创新、时时创新、全流程创新、全球化创新以及事事创新的全面创新思想成为创新理论发展的新的方向。第二部分 全面创新管理(TIM)的理论基础一、生态理论二、人本理论三、协同理论四、复杂自适应理论(CAS) 五、开放式创新理论六、分布式创新理论七、模块化理论第三部分 全面创新管理的系统框架一、全面创新管理的理论框架二、全面创新管理的主要特征三、全面创新管理理论中三全的内在联系和互动关系全时创新创新型文化技术创新文化创新全员创新市场创新全球化创新核心能力价值创造/价值增加战略创新制度创新组织创新全流程创新创新型文化全价值链创新全面创新管理范式内涵:“三全一协同”,即全要素创新、全时空创新、全员创新,全面协同。二、全面创新管理的主要特征目的性广泛性整体性群众性三、全面创新管理理论中三全的内在联系和互动关系第四部分 全要素创新一、全要素创新的内涵致力于提升企业创新绩效的全要素创新,其框架包括:思想观念创新、战略创新、技术创新、组织创新、文化创新、制度创新、市场创新和管理创新(包括人力资源、财务管理等管理方面的创新)。 二、主要创新关键六素战略创新组织创新技术创新市场创新文化创新制度创新三、全要素间内在联系与互动(一)市场创新对技术创新具有拉动作用。(二)技术创新对市场创新的影响。(三)管理系统层要素创新对市场创新与技术创新间协同的作用。(四)管理系统层创新对运作层创新协同的重要性。(五)战略创新和思想创新对促进技术创新与市场创新协同的导向作用。(六)全要素多层次互动机制的提出。自主创新能力 第五部分 全员创新全员创新表现为五个转化:专家创新人人创新要我创新我要创新组织发展创新组织与个人结合创新员工分散创新全员协同创新职务创新跨职能创新二、企业全员创新的运行模式类型对象合理化建议系统(ESS)创造性解决问题会议(CPW)创新(SBU)主体范围以一线员工为主以中层员工为主强调以全员参与创新层面个体为主,个体提交建议,每个人都面临挑战,每个人都有机会创新集体为主,一起解决突破性创新个体与集体协同,形成“1+1>2”的组织创新能力创新内容渐进性超过突破性,通常都是简单迅速的解决方法,这些思想对于现有系统来说都是非常好的,可以快速产生效益绝大多数是突破性的,通常是大难度的,时间久的,这些思想对现有系统都是一种挑战,定位于现有组织未来绩效的发展渐进性和突破性都有,创新内容包括前二者系统。而且有些不被关注的创新可能成为企业未来发展的核心推进机制上级承认,制度性奖励上级承认与同事的认可,战略目标驱使领导、同事,特别是自我承认,战略、文化、组织、制度等全要素共同作用三、全要素创新对全员创新的作用机理(一)基于持续发展的战略对全员创新的作用机理(二)鼓励创新的企业文化对全员创新的作用机理(三)基于创新激励的企业制度对全员创新的作用机理(四)增强反应速度对全员创新的作用机理(五)员工自主程度对全员创新的作用机理第六部分 全时空创新一、全时创新的内涵和特征即兴创新即时创新从连续创新到持续创新二、全时创新的实施(一)实施全时创新要求组织各要素相互匹配 (二)实施全时创新需要先进信息技术支持(三)实施全时创新要求组织要素的协同三、全价值链创新(一)全价值链创新的必要性 1、全价值链创新的时代背景。 2、有助于降低企业创新成本和风险 3、有助于企业核心能力的更新和提高 4、有助于企业拓宽内部创新源。(二)全价值链创新的内涵和特征1、全价值链创新的内涵2、全价值链创新的特征特征一,利益相关者参与创新程度高特征二,价值链整合程度高3、
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