供应链管理第14章信息技术与业务流程.pptxVIP

供应链管理;信息共享是实现供应链管理的基础。供应链的协调运行建立在各个节点企业高质量的信息传递与共享的基础之上，因此，有效的供应链管理离不开信息技术（简称IT Information Technology）系统提供可靠的支持。IT的应用有效地推动了供应链管理的发展，它可以节省时间和提高企业信息交换的准确性，减少了在复杂、重复工作中的人为错误，因而减少了由于失误而导致的时间浪费和经济损失，提高了供应链管理的运行效率。在这一章中，我们主要讨论IT在供应链管理中的应用问题，具体阐述了基于EDI、Internet/Intranet及电子商务的供应链管理信息技术支撑体系。;随着全球竞争的加剧、经济的不确定性增大、信息技术的高速发展以及消费者需求的个性化增加等环境的变化，当今世界已经由以机器和原材料为特征的工业时代进入了以计算机和信息为特征的信息时代，原有的企业组织与管理模式越来越不能适应激烈的市 场竞争，从而开始 了探索能够提高企 业竞争力的新型管 理模式的艰苦历程。;在信息社会中，信息已成为企业生存和发展的最重要资源。为了在市场竞争中获得更有利的竞争地位，企业要树立“人才是企业的支柱，信息是企业的生命”的经营思想。企业是一个多层次多系统的结构，信息是企业各系统和成员间密切配合、协同工作的“粘合剂”。;为了实现企业的目标，必须通过信息的不断传递，一方面进行纵向的上下信息传递，把不同层次的经济行为协调起来；另一方面进行横向的信息传递，把各部门、各岗位的经济行为协调起来，通过信息技术处理人、财、物和产、供、销之间的复杂关系，因此，企业就有一个信息的集成问题。;要在企业建立快速反应（Quick Response，简称QR）策略，获得缩短整个提前期，实现风险共享、提高服务水平等目的，以使企业能更好地面对竞争激烈、快速变化、不确定因素增多的市场环境。IT在QR策略中担任了不可替代的角色。; 一、射频技术及其应用; 一、射频技术及其应用;射频系统的优点是不局限于视线，识别距离比光学系统远，射频识别卡可具有读写能力，可携带大量数据、难以伪造和有智能等。 ; 一、射频技术及其应用;GIS的基本功能是将表格型数据（无论它来自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入）转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析。其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图，显示对象饮用人口、销售情况、运输线路以及其他内容。 ; 二、GIS技术及其应用; 三、GPS技术及其应用;目前世界上使用的GPS系统由三个独立的部分组成：; 三、GPS技术及其应用;2．基于GPS技术的智能车辆导航仪 ;3．用于军事方面的物流;4．在供应链管理中利用GPS技术实现货物跟踪管理;数据 通信网;货物跟踪系统提高了物流企业的服务水平：; 四、条码技术及其应用;; 四、条码技术及其应用;;;;;;;利用各种追踪技术，通过物流管理平台提供完整的、及时的、可视的全过程供应链管理;国际标准化组织(ISO)对EDI的定义：;EDI应用的特定含义和条件：;1.数据标准 2. 软件·硬件 3. 通信网络 ;1.数据标准 2. 软件·硬件 3. 通信网络 ;1.数据标准 2. 软件·硬件 3. 通信网络 ;1.数据标准 2. 软件·硬件 3. 通信网络 ;优势;通过EDI，可以快速获得信息，提供更好的服务，减少纸面作业，更好地沟通和通信，提高生产率，降低成本，并且能为企业提供实质性的、战略性的好处，如改善运作、改善与客户间的关系、提高对客户的响应、缩短事务处理周期、减短订货周期、减少订货周期中的不确定性，增强企业的国际竞争能力等。;三、EDI在SCM中的应用;（二）基于EDI的供应链信息集成系统;基于EDI的信息组织与集成模式图 ;;;一、Internet、Extranet与Intranet的关系;;Internet、Intranet和 Extranet三者的区别和联系在于：;Intranet 与Internet 的对比;二、Internet、Intranet和Extranet 集成思想;三、基于Internet 的供应链信息组织与集成模式;;（一）电子商务（EC）;一、电子商务与物流;二、电子商务下的供应链管理;（一）集成供应链管理系统的概念;（二）集成供应链管理的目标;（三）集成供应链管理系统的内容;（四）集成供应链管理系统的研究方法;三、基于电子商务的供应链信息组织与集成模式;思 考 题;案例：沃尔马的信息技术实践;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our de