六七八组织结构与组织设计.pptxVIP

第三部分 组织;2、领会 组织的特征 组织工作的内容 工作设计 部门化的基本方法 管理幅度与层次结构的关系 扁平型结构与瘦长型结构的优缺点 非正式组织的特征、作用及引导;一、组织的概念和特征 P133 1、概念 组织：是为了达到某些特定的目标经由分工与协作及不同层次的权力和责任制度，而构成的人的集合。（徐国华） 2、组织的特征 P134 ;二、非正式组织 P136 1、非正式组织： 泛指那些组织内并非因各人工作的需要而发生的个人或团体的接触关系。 2、特点：接触关系是非正式的??由人的感情需要和社交需要引起。 3、非正式组织的作用与引导 作用：积极与消极影响 对非正式组织的引导和利用;二、组织工作的内容 P139 1、组织工作：是指为有效实现组织目标，建立组织结构，配备人员，并使组织协调运行的一系列活动。 2、主要内容：P139-140 工作设计是建立组织结构的第一步。;三、工作设计与部门化 P1431、工作专门化的优缺点及设计方法（1）工作轮换（2）扩大工作范围（3）丰富工作内容（4）工作特性法2、部门化的基本方法 部门：是一个组织中把不同工作组织起来的基本单位。如部、处、科、室、组等。 ;部门化的基本形式：P148 （1）职能部门化（2）产品部门化（3）顾客部门化（4）地区部门化（5）多种部门形式的并用;四、管理幅度与层次结构 P152 1、概念 管理幅度：或管理跨度，是指管理者所直接管辖的下属人数。是一个组织水平结构扩展的表现。 管理层次：指组织的各级管理机构。是一个组织纵向结构扩展的表现。 2、管理层次与管理幅度的关系 在组织规模一定的情况下，管理幅度与管理 层次成反比例关系，管理幅度大，组织层次就 少；反之，管理幅度小，组织层次就多。; 3、管理幅度的影响因素 组织层级、工作能力、工作条件与组织环境。 4、瘦长型组织与扁平型组织 P153-154 （1）采用瘦长型组织还是扁平型组织结构，主 要决定于管理幅度的大小； （2）瘦长型组织的缺点 （3）扁平型组织的优点 扩大管理幅度的好处： A 节约组织的经营管理成本； B 有利于信息传输 C 中下层管理人员提供了较多发挥主动性的空间。 现代组织出现明显的扁平化走向。 ;选择题：;[考核要求] (七)职权关系 1、识记 职权的含义 集权与分权的含义 授权的含义;2、领会 直线权、参谋权和职能职权的区别 权力的构成 集权与分权程度的衡量 影响分权的因素 授权与分权的区别 授权的原则;一、权力的构成与职权的性质 P157 1、职权的含义 职权：是以正式职位和对奖惩的控制为基础的、要求下属服从的权力。即职务范围内的管理权限。 权力--法定权、强制权、奖赏权、专长权、表率权 权力又分为：职位权力（职权） 个人权力 2、职权的性质：凭职位而拥有的权力、制度化的权力 P159;二、直线权、参谋权与职能权的区别 P161 1、含义 依据职位的指向、作用和范围分为: （1）直线职权：也就是指挥权。是一种完整的职权，即有权做出决策，进行指挥，发布命令。 （2）参谋职权：是一种辅助性的职权，提供咨询、建议等。 是一种有限度的、不完整的职权，即是一种顾问性的或服务性的职权。; （3）职能职权：是指由直线人员把原来属于自己行使的直线权力委托给参谋部门行使的那部分权力。 如：人事部门对应聘者的资格进行审查并拒绝录用不符合标准的申请者 2、正确处理直线权、参谋权和职能权的关系 P163-166 职能职权扩大了参谋职权的概念，使参谋人员能够有效地控制某些专门职能。但职能职权的运用有可能损害直线职权和出现多头指挥。;三、集权、分权与授权 P167;2、集权与分权程度的衡量 P167;3、影响分权的因素 P168-171 （1）决策的代价 （2）政策的一致性 （3）组织的规模 （4）组织的成长 （5）管理哲学 （6）管理人员的数量与素质 （7）控制的可能性 （8）职能领域 （9）组织的动态特性;4、集权与分权的好处与局限性;（2）分权的好处： 分权程度提高，可以克服集权的弊端。 分权的局限性： 可能失去对下级部门的控制。 （3）使集权与分权平衡的关键： 分权的同时将某些领域的决策权集中起来。 包括：财务、利润指标和预算、重大的资本支出、主要的新产品规划、主要的市场政策、基本的人事政策，以及管理人员的培养和奖励。;四、授权 P173--174 1、授权的含义